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  • 有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密:從醫療、飼養到送終, 寵物飼主應該學會的重要知識
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  • 作者: 梅國華著
  • 出版社:晨星
  • 出版年:2018
  • 集叢名:寵物館
  • ISBN:9789864432998
  • 格式:EPUB 流式
  • 附註:紙本書2017年09月初版 ISBN 978-986-443-299-8(平裝)

內容簡介
「寵物一定要結紮嗎?」「寵物晶片為什麼有這麼多種?」「寵物店推薦的商品可以相信嗎?」「為什麼這間寵物店建議我的寶貝用S尺寸的牽繩,另一間卻建議我用L尺寸的牽繩?」………
諸如此類的疑問在寵物店每天都上映。
寵物店是維繫飼主與寵物的第一線,每一位寵物店店長都擁有最專業的寵物知識與最新穎的寵物資訊,可以提供飼主關於醫療、飼育、行為、消費上的各種建議。
但常常會發生寵物店以為某些知識飼主知道,而沒有特別告知,但飼主根本沒有相關的經驗,碰到問題時求助無門,又受到周遭人過多的意見而徬徨無助。在這樣的惡性溝通下,往往飼主和寵物店之間能避免的誤解就這樣發生,甚至成為了互相抵制的糟糕情況,加上有些惡質的寵物店特意銷價競爭,卻提供品質十分糟糕的產品與服務,拉低了寵物店的評價,加深彼此間的不信任感。

到底寵物店應該替顧客做哪些教育,飼主又該如何選擇能信賴的寵物店呢?
 
聽人說、聽網路說,不如聽專門指導寵物店店長經營的專家說!
本書集結了飼主常在寵物店詢問的50個問題,更提供了50個寵物店不會特別告訴你的小祕密,讓寵物從業人員與飼主都能從中得到解答,共創美好的寵物飼育環境。
 
中華民國寵物食品及用品公會理事長 高樹森
中華民國獸醫師公會全國聯合會理事長 陳培中
優里寵物健康SPA館加盟品牌創辦人 高淑惠
共同推薦!
 
本書特色
1. 收集國內外各種寵物店案例分享,扎根臺灣,放眼世界,想成為具國際觀的寵物業經營者必讀。
2. 聽人說,聽網路說,不如讓有20多年寵物業經營經驗的專家,用最易懂的方式跟你分享。
3. 完整的國內法規與寵物產業、市場的變化分析,讓飼主與寵物業者互相了解。
4. 寵物店不跟飼主說的小祕密,本書一次告訴你!消費購物不用處處提防。
5. 飼主希望能從寵物店學到的小知識,本書通通不藏私!增進寵物店與客戶的良好互動。


作者簡介
梅國華
寵物產業發展專業顧問,於兩岸三地結合產業實務與策略理論,輔導寵物服務業連鎖店經營管理、教育訓練及渠道營銷工作資歷超過二十年。
經歷
University of Lincoln, UK MBA

國立中興大學 EMBA
國立中興大學 博士班
Discovery Store 連鎖事業部經理
行政院農委會
慈愛動物醫院 營運顧問
魚中魚寵物水族 / 好狗命幸福城 營運顧問
中華民國寵物商業同業公會全聯會理事
IPIS國際寵物業高峰論壇 / 亞寵展商學院
首席講師(現任)
中華民國寵物食品暨用品商業同業公會 監事( / 台北市動保處項目計畫主持人
臺北市寵物商業同業公會 總幹事
台中市政府動物保護諮詢委員會 委員
中國生產力中心 高級講師 / 講師教練 / 顧問
現任)
台灣寵物產業發展協會秘書長(現任)
Asia Pet Business International 執行長(現任)


  •  封面
  •  推薦序
  • Chpater1醫療的秘密
  •  寵物一定要結紮嗎?
  •  寵物一定要植入晶片嗎?
  •  養寵物的居家空間如何消毒?
  •  寵物適合鮮食嗎?吃生肉可以嗎?
  •  寵物有哪些狀況會產生先天性的疾病或基因缺陷?
  •  寵物往生後應該怎麼辦?
  • Chapter2飼養的祕密
  •  您適合養寵物嗎?飼養前自我評估!
  •  挑選寵物時應該注意哪些事項?
  •  寵物店的小狗小貓是怎麼來的?
  •  什麼是寵物生產履歷?
  •  認養好?還是購買比較好?
  •  領養寵物有什麼好處?
  •  買寵物怎樣才有保障?
  •  寵物到底需不需要補充營養品?
  •  寵物飼主一年四季都必做的功課!
  • Chapter3消費的祕密
  •  如何選擇適合我家寶貝的飼料?
  •  為什麼寵物店要開二十四小時
  •  寵物店怎麼選?大間小間差別在哪裡?
  •  寵物店推薦的商品可以相信嗎?
  •  日本的寵物商品一定比較好嗎?
  •  飼料買小包還是大包?為什麼?
  •  如何選擇潔牙骨?
  •  寵物為什麼需要玩具?
  •  養貓咪需要什麼必要的配備?
  •  如何幫寵物選擇適合的窩與睡墊?
  •  如何挑選貓砂?優缺點?
  •  到底需不需要幫狗狗買尿布墊?
  • Chapter4專業人員的祕密
  •  如何挑選寵物美容店?
  •  寵物店的服務人員有受過哪些專業證照訓練?
  •  毛孩子一定要送到寵物美容店清潔整理比較好?
  •  寄生蟲真煩人,除蟲產品要怎麼用?
  •  寵物美容室的器材每天都會消毒嗎?
  •  寵物美容的程序有哪些?
  •  為什麼有些寵物美容院洗貓會麻醉?
  •  為什麼我家的狗狗總是臭臭的?
  •  狗狗可以用人的洗髮精嗎?
  •  送寵物洗澡時如何保障自己的權益?
  •  夏天很熱,狗狗適合把毛剃光嗎?
  •  狗狗一定要刷牙嗎?
  •  寵物可以按摩嗎?有什麼好處?
  •  狗狗適合染毛嗎?
  • Chapter5寵物生活與行為的祕密
  •  寵物可以搭乘公共交通工具嗎?
  •  狗狗穿衣服利弊分析及建議?
  •  項圈、胸背帶和牽繩要怎麼選?
  •  寵物及寵物飼主有哪些課程是建議要學習的?
  •  怎麼抱狗狗最舒服?
  •  怎麼抱貓咪最舒服?
  •  與寵物互動的「祕密法則」!
  •  寵物走失時怎麼辦?
  •  如何避免寵物在家受傷?
  • 後序
  • 版權頁
紙本書 NT$ 250
單本電子書
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