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本期內容簡介
Editor's Note 編輯台時間
成就的量尺
升遷，還真的是一個見仁見智的詞。有人一聽就聯想到「汲汲營營」，渴望上司長官垂青肯定，給予關愛的眼神和實質的獎勵。這背後牽涉到的方法，正面來說就是向上管理，比較權謀的角度來說，就是逢迎巴結。
另一派人抱持的想法是「天道酬勤」，只要把手邊的工作做好，凡事全力以赴，自然有被看到的一天。
也有人說「時也運也」，大家一樣很優秀、很努力，只是我運氣比較好，待到好公司、進到好產業。
更有人會說「千萬不要」，更高的職務代表更多更重的責任，我上班只求過個太平日子。
無論如何，聽到「你被升遷了」，愁眉苦臉的人總是少於眉開眼笑的人。
我們當中很多人，從小到大都被灌輸「不進則退」「人往高處爬」的觀念，也這樣自我期許。就算掙脫了這樣的價值觀，勇敢地停在原地靜止不動，旁人的「力爭上游」，也會對照出你的「節節後退」。想想看我們賦予「萬年科長」的貶抑意涵：升不上去、沒有長進，一輩子做著同一個職務，同期的都已經變成其他部門的主管，甚至是自己的直屬上司。
在西方職場文化裡，特別是會計師或管理顧問業，更有著「up or out」（升遷否則就離開）的不成文慣例，意思是如果你在組織裡，沒能在特定一段時間裡，升遷到某個職級，就捲鋪蓋走人吧！
其實，升遷說穿了就是職場裡的自然法則：既是天擇論的優勝劣敗，也是人壽命有限的世代交替。在或大或小的組織架構圖上，我們總是想方設法擺上最合適、最有能力的人，愈往上層，就愈期盼他或她能夠罩得住、管得動其他層級的人。
因此，在這個升降不息的組織棋盤裡，每往上移動一格，對組織、對個人，其實都是一場冒險與賭注。因為這代表我們必須脫離舒適圈，離開自己原本擅長的領域，挑戰下一個未知。很多人往往受困於「彼得原理」（Peter's Principle），職涯的最高點就卡在自己再也做不出突破的位置上。
關於升遷的法則，我們或許可以只列出1個終極法則，也可能彙整眾多書籍與成功人士的經驗法則，歸納出成千上萬個方法，但是我們也都理解，法則只能參考，不保證照著做就能奏效。在學習方法之前，我覺得思考自己到底要什麼更重要。
升遷很像登山，你心裡當然「抬起頭」，嚮往著高點，但是過程中，你一定得「低下頭」，顧好腳下的每一步。等到攻頂了，你很可能只高興1分鐘而已，心裡很快就會問自己：然後怎樣？下一步去哪？
哈佛商學院教授克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）在《你要如何衡量你的人生？》的建議，值得參考：「雖然我們有很多可以衡量人生的尺，如職位有多高，管理多少人，或是獲得多少獎項、銀行帳戶有多少存款等，對我的人生真正重要的量尺只有一個，就是我可以幫助多少人，幫他們變成更好的人。⋯⋯有了這樣的了悟之後，我從此快樂得多，自我價值也大為提高。」
總編輯 齊立文
- Column專欄(第14頁)
- 編輯台時間 齊立文／ 成就的量尺(第14頁)
- 社長學步集 何飛鵬／ 我手上沒有兵馬，什麼事也做不了！(第18頁)
- 行銷學與用 謝明慧／ 從品牌溝通到顧客體驗，都需要行銷長與科技協作(第20頁)
- 管理社會學 柯志哲／ 除了成本有效性、行為正當性，企業策略受同業做法影響甚鉅(第22頁)
- 價值相對論 歐素華／ 靠室內瀑布、遊樂園等「陸上」服務，打造旅客願意久待的空間(第24頁)
- 管理顧問的工具箱 徐瑞廷／ 掌握變化中的競爭邏輯，不斷學習、及早變革(第26頁)
- 活用財務學管理 龔汝沁／ 勞資爭議如果不能好聚好散，員工、主管該如何自保？(第28頁)
- 獵才顧問的真心話 許書揚／ 獵才不只是「找人才」，而是解決企業各式潛在需求(第116頁)
- 人類學與創新 宋世祥／ 變革是文化工程，別忘了把「人」拉進視野(第118頁)
- Ideas Update管理在線(第30頁)
- 《Forbes》／ LVMH集團CEO告白：我們很小，但我們才剛開始(第30頁)
- 《strategy》／ 82分鐘輕聲細語談怎麼吃巧克力，從聽覺勾引消費者 《Fast Company》／ 當成功來得太快！亞洲首位世界球后如何面對失敗？(第31頁)
- 《Fortune》／ 芭比娃娃要拍真人版電影！全球最大玩具製造商的翻身法(第32頁)
- 《Courier》／ 2020時尚產業關鍵字：永續性 《Workforce》／ 元旦假期連休一周，員工生產力提升42%(第33頁)
- 《THE 21》／ 一年滑雪60天的CEO：先排休假目標，工作效率更高(第37頁)
- 《Chief Learning Officer》／ 教育訓練不必照本宣科，員工更想聽主管的心路歷程 《Strategy+Business》／ 面對高績效卻難管的獨行俠，主管要先讓團隊接受他(第38頁)
- 《Fast Company》／ 當員工把公司當成自己的，連老闆的決定都能質疑(第39頁)
- 《HR Magazine》／ 讓既得利益者意識到偏見，性別平權不只是「女生的事」(第40頁)
- Working Tips實用祕技(第42頁)
- 情緒管理／ 不必逼自己正向思考，負面情緒也能發揮「正能量」(第42頁)
- 健康管理／ 減輕「腦疲勞」、慢性過勞，從鍛鍊自律神經開始(第43頁)
- 整理技巧／ 建立視覺化任務清單，不擅整理者也能按部就班(第44頁)
- 轉念方法／ 思考「我現在可以做什麼」，遇到挫折不再自我否定(第46頁)
- Diagram管理圖解(第48頁)
- 建立習慣迴路／ 讓舊習慣成為新行為的引子，改變自己不必砍掉重練(第48頁)
- 你擁有B型人格嗎？／ 認知內在矛盾、降低人際衝突，耐心摸索與社會相處的方式(第50頁)
- 為什麼忙了一天卻一事無成？／ 遠離分心誘惑、進入專心模式，找回時間自主權(第52頁)
- Business Book Review商管選書(第56頁)
- 英文書介 ＿《與陌生人交談：關於不認識的人，我們該知道什麼》（暫譯）／ 缺乏疑心、太快下判斷，人習慣被自己的假設蒙蔽(第56頁)
- 中文書介 ＿《Google地圖革命：從Google地圖、地球、街景到「精靈寶可夢GO」的科技傳奇內幕》／ 影響世界的產品哲學：賺千萬美元，不如增加千萬用戶(第58頁)
- Back to Basics主題學習 培養主管基因，成為老闆最需要的人才 升遷的本事(第62頁)
- 看圖學管理大海報 試試看，你能爬多高？升遷晉級的27個挑戰(第65頁)
- Part1 員工篇(第72頁)
- Part2 主管篇(第80頁)
- Part3 中高階經理人(第88頁)
- Part4 案例篇(第96頁)
- Focus本期焦點(第104頁)
- CEO管理講堂／ 柏文健康事業執行長 陳尚義 把最基本的事情做對做好，取得信任就能贏得市場(第104頁)
- 創業人物／ 車麗屋董事長 卓豐閔 自動推薦商品、即時庫存管理，顧客不怕買錯、也不必等(第112頁)
- 研發人物／ 正言權業不銹鋼 董事長林坤言、總經理林佑嘉 從賣垃圾桶到研發晶圓框架，全台95%半導體廠商都是客戶(第114頁)
- Special Report特別企畫 ＃4步驟打造個人品牌(第120頁)
- 當任何人都有機會擴大影響力，你的個人品牌在哪裡？(第122頁)
- 1.認識「我是誰」 回顧人生的重大事件，找出形塑自己的價值觀(第124頁)
- 2.建立職場形象 少了職稱你還剩下什麼？名聲＝專業＋個性(第126頁)
- 3.擴大社交圈 讓更多人懂得你的好，就是結交朋友最快的方式(第128頁)
- 4.在媒體上發聲 IG 適合主題化的照片分享，發表專業意見選LinkedIn(第130頁)
- 百萬臉書粉絲團 王宏哲教養、育兒寶典 只要持續創造影響力，就不用擔心「紅不紅」(第134頁)
- 台灣最大知識型YouTube頻道 阿滴英文 以核心內容守住品牌定位，添加「標籤」擴大打擊面(第136頁)
- MBA@Office辦公室商學院 名師一堂課Master Class___政治大學資訊管理學系副教授 莊皓鈞／ 「雜訊」經常偽裝成有用資訊，人機合作才能去蕪存菁(第138頁)
- Manager's Life下班後(第144頁)
- 職人精神＿府城光彩繡莊創辦人 林玉泉／ 做出時代的新潮感，傳統技藝才得以留傳(第144頁)
- 電影金句Best Movie Quotes＿《冰雪奇緣2 》（Frozen II）／ “When one can see no future, all one can do is the next right thing.＂(第148頁)
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