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  • 能說會聽:超人氣的攻心說話術
  • 點閱:2450
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  • 作者: 周儀軒編著
  • 出版社:大拓文化出版 永續圖書總經銷
  • 出版年:2020
  • 集叢名:社會大學:34
  • ISBN:9789864111183
  • 格式:EPUB 流式,PDF,JPG
租期14天 今日租書可閱讀至2024-07-30

他人的自我意識好像一個衛兵,站在他的潛意識的入口,
如果你喚起了他的自我意識或把它激發過重的話,
他就絕對不會接受你的意見。
 
你知道別人愛聽什麼、不愛聽什麼嗎?

這裡教你,這就要「看」人說話,邊「看」邊說,邊說邊「看」。
 
能說會聽,才能正確地領悟別人的意圖並恰當地表達自己。
透過這本書將指導你,如何透過說話讓別人更深層次地瞭解你,
信任你,提拔你,讓你緊緊把握每一個施展才華、獲得成功的機會!
 
要獲得好人緣,要想讓別人喜歡你,接納你,就必須根除隨便打斷別人說話的陋習,在別人說話時千萬不要插嘴,並做到:
不要用不相關的話題打斷別人說話;
不要用無意義的評論打亂別人說話;
不要急於幫助別人講完事情;
不要為爭論雞毛蒜皮的事情而打斷別人的話題。
 
人世間有不少假像存在,人身上也有許多似是而非的東西。
這些似是而非的東西經由嘴裡說出來,
初聽好像是優點,實際是致命的缺點,
對這種人要仔細看清楚,才能確定怎麼說話。


  • Chapter 1 說話識人術
    • 邊看邊說,邊說邊看
    • 注意對方,謹慎開口
    • 注意對方的性格特徵
    • 從聲氣中認識人
    • 從音色中辨別人
    • 十種會說話的人
    • 七種似是而非的人
  • chapter 2 說話周旋術
    • 耐心與人周旋
    • 巧妙的隨機應變
    • 巧妙應對別人的羞辱
    • 巧妙應對語言傷害
    • 及時彌補失言
    • 換個說法會更好
    • 含蓄是一種藝術
    • 在談判中儘量使用婉語
    • 亂插嘴的人令人討厭
    • 打斷別人說話易引起抵觸情緒
    • 傾聽者的良好素質
    • 每個人都有傾訴的欲望
    • 做一個耐心的傾聽者
  • Chapter 3 說話攻心術
    • 說服之前先瞭解對方
    • 不做囉嗦先生
    • 措辭簡潔應注意的方面
    • 什麼是不必要的
    • 有時「廢話」也溫暖
    • 不同的人不同的說服方式
    • 探探他的底線有多深
    • 知己知彼,以實攻心
    • 喻之以利,曉之以害
    • 從消除心理障礙入手
    • 採用單面和雙面宣傳法
    • 南風效應說服對方
  • chapter 4 說話提問術
    • 提問的四大作用
    • 提問的技巧
    • 提問的方法
    • 提問的尺度
    • 看清對方,問得適宜
    • 問得太多惹人煩
    • 一次提出兩個問題
    • Yes 或 No
    • 讓對方說「是」
    • 相同的問題可以有不同的問法
    • 問句類型舉例
    • 棘手問題巧應對
  • Chapter 5 說話拒絕術
    • 在生活中學會拒絕
    • 不要不好意思說「不」
    • 拒絕,但不使人難堪
    • 拒絕用語
    • 拒絕的六大妙招
    • 說「不」的禁忌
    • 說「不」能贏得尊重
    • 談判中的拒絕術
  • Chapter 6 說話讚美術
    • 讚美的魅力
    • 讚美與奉承
    • 每個人都渴望被讚美
    • 讚美他人,照亮自己
    • 讚美的六個前提條件
    • 讚美的四個方式
    • 讚美的五大效果
    • 多談對方的得意之事
    • 不要胡亂恭維對方
    • 「大家都這麼認為」
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