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  • 如何巧用人性弱點:成功人士都在用的高效攻心術
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  • 譯自:Strategy in handling people
  • 作者: (美)尤文.韋伯, (美)約翰.摩根著
  • 出版社:漢湘文化出版 昶景國際文化總經銷
  • 出版年:2021
  • ISBN:9789862254387
  • 格式:PDF,JPG
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  • ● 本書因出版社限制不提供繁簡轉換功能

成功必備的人際攻防術

準確看穿對方人格特質,隨機應變、見勢操控、心理博弈,輕鬆掌控主導權

與朋友相處得不與快嗎?和家人總有大小爭執?在公司,主管的無端斥責、同事的莫名敵意、下屬老是唱反調嗎?諸如此類生活中的各種摩擦,是否讓你感到困擾不已呢?這代表你的「人際關係」失調了!該如何補救呢?現代社會競爭激烈、人際關係又比以往複雜得多,該如何在這樣的環境裡生存,並嶄露頭角是許多人急欲想了解的課題。在本書中,你可以透過卡內基、羅斯福、富蘭克林、俾斯麥……等歐美政治領袖如何上位及商業鉅子如何致富成功致富的事例,「句句攻心,篇篇妙策」,了解人性的複雜及根源,學會如何洞察對方心理,懂得如何建立威信、施與影響,進而掌控人心與情勢。此外,你還能藉由本書進一步學會如何與上司、同事、下屬、客戶、朋友、同學、親人、陌生人等人相處,懂得洞察他們的心理活動,便能自信自如與人交往,營造出和諧且快樂的人際關係,善用優勢,掌控局面,為自己的成功之路點上一盞明燈。

作者介紹

尤文.韋伯 Ewing T. Webb、約翰.摩根 John B. Morgan

美國著名心理學家尤文.韋伯和約翰.摩根為美國著名心理學教授,共同研究人際關系心理學。他們在在美國心理學協會159位心理學家的協助下,運用行為心理學、交際心理學、社會心理學等,對眾多政治領袖、商業精英在處理人際關係中運用的「心理策略」進行了深入研究。

  • 第一章 引發對方注意的訣竅(第11頁)
    • 一、從他人的經歷中發現對方關注的目標(第12頁)
    • 二、切記!通常人們都最注意自身之事與新鮮的事物(第15頁)
    • 三、掌握他人注意力使人心服口服(第18頁)
    • 四、必須符合對方的經驗和需求(第21頁)
  • 第二章 使對方稱心如意的祕訣(第27頁)
    • 一、在不知不覺中讓對方歡喜(第28頁)
    • 二、維護他人的自尊(第31頁)
    • 三、有才幹者慣用的策略(第33頁)
  • 第三章 讓對方先開口說話(第37頁)
    • 一、專心聆聽他人說話(第38頁)
    • 二、引導對方進入真正興趣的話題(第41頁)
    • 三、發問的三大要點(第45頁)
  • 第四章 結識新朋友的簡單祕訣(第49頁)
    • 一、如何使陌生人信服於自己(第50頁)
    • 二、如何將敵人變成朋友(第54頁)
    • 三、取得對方接納與合作的方法(第58頁)
  • 第五章 如何使對方贊同我們的構想(第63頁)
    • 一、迎合對方的意圖(第64頁)
    • 二、能了解對方真正的心意(第68頁)
    • 三、仔細留意對方的觀點(第72頁)
  • 第六章 如何觀察對方的意向和觀點(第77頁)
    • 一、將自己的意見傳達給對方(第78頁)
    • 二、探究對方的意見(第82頁)
    • 三、事先觀察對方的觀點(第88頁)
  • 第七章 如何避免與人為敵(第95頁)
    • 一、不讓對方對自己失望(第96頁)
    • 二、別讓對方感到相形見絀(第100頁)
    • 三、讓對方發現自己的優點(第105頁)
  • 第八章 如何折服反對自己的人(第109頁)
    • 一、靜聽反對者的陳述(第110頁)
    • 二、讓對方略占優勢(第115頁)
    • 三、伺機而退以避免引起爭執(第120頁)
    • 四、順從對方的想法以化解反對的意見(第124頁)
  • 第九章 如何使對方同意與我們合作(第129頁)
    • 一、暗示他人主動協助我們(第130頁)
    • 二、將自己和對方的意見融為一體(第133頁)
    • 三、誘導對方主動參與我們的計畫(第137頁)
  • 第十章 如何使對方誠心善意地對待我們(第139頁)
    • 一、關心對方的真實感受(第140頁)
    • 二、讓對方感覺比自己更榮耀(第144頁)
    • 三、應適時誇讚對方,切忌道人短處(第149頁)
  • 第十一章 如何使人樂事勸功(第155頁)
    • 一、以實際行動感化對方(第156頁)
    • 二、鼓勵對方盡責的策略(第160頁)
    • 三、以和善的態度對待部屬(第164頁)
  • 第十二章 如何判斷對方的個性(第167頁)
    • 一、暗中觀察(第168頁)
    • 二、切勿貿然下定論(第172頁)
    • 三、別人也會時常試探我們(第178頁)
    • 四、應於事前測知對方的個性(第183頁)
    • 五、探究他人個性的方法(第185頁)
  • 第十三章 如何評論他人(第189頁)
    • 一、如何控馭慧黠之人(第190頁)
    • 二、如何應付孤傲造假之人(第196頁)
    • 三、應付之道宜因人而異(第202頁)
    • 四、評論他人應考慮的要點(第205頁)
  • 第十四章 如何協調他人的意見(第209頁)
    • 一、示意自己能理解他人的論點(第210頁)
    • 二、使他人對自己盡忠的方法(第213頁)
  • 第十五章 適切地稱讚他人(第217頁)
    • 一、從何處稱讚他人(第218頁)
    • 二、間接的稱讚方式(第223頁)
    • 三、何謂有效的稱讚(第226頁)
  • 第十六章 如何展露自己的人格(第231頁)
    • 一、人格是個人最大的財富(第232頁)
    • 二、人格是使他人尊重的根本(第235頁)
  • 第十七章 如何堅持己見(第239頁)
    • 一、以事實證明自己的意見(第240頁)
    • 二、以實際圖案描繪自己的意見(第245頁)
    • 三、將自己的意見擬成實案(第248頁)
  • 第十八章 如何爭取應得的榮譽(第255頁)
    • 一、以謙虛的態度讓功勞自現(第256頁)
    • 二、奠定自己的聲譽(第260頁)
    • 三、給對方留下誠摯的印象(第263頁)
  • 第十九章 如何建立我們的聲譽(第267頁)
    • 一、適時脫穎而出(第268頁)
    • 二、從團體中力爭上游(第272頁)
    • 三、以誠摯的態度塑造獨特的形象(第276頁)
    • 四、堅持己見以維護尊嚴(第281頁)
  • 第二十章 注意幽默的程度(第287頁)
    • 一、莫因戲謔而傷害他人(第288頁)
    • 二、戲謔應注意的事項(第292頁)
  • 第二十一章 如何嚴守祕密(第295頁)
    • 一、掩藏自己的思緒和情緒(第296頁)
    • 二、如何探知消息(第301頁)
    • 三、如何嚴守祕密(第304頁)
  • 第二十二章 如何掌握勝算(第309頁)
    • 一、以壯大的聲勢做為後盾(第310頁)
    • 二、大膽嘗試掌握勝算(第316頁)
    • 三、讓他人讚揚我們的價值(第320頁)
  • 第二十三章 如何與人抗衡(第325頁)
    • 一、迎接必要的挑戰(第326頁)
    • 二、緘默是一種有效的戰略(第329頁)
    • 三、譏諷奚落與正面攻擊(第332頁)
紙本書 NT$ 300
單本電子書
NT$ 210

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