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  • 說對一句話, 99%的事都能解決:說不出口、說了後悔、說不到重點......你可以一句話搞定。
  • 點閱:1099
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  • 作者: 李勁著
  • 出版社:大是文化
  • 出版年:2020[民109]
  • ISBN:9789865548209
  • 格式:EPUB 流式

上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊
抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一
  《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊
  蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢銷書

  一錘定音終極版,告別笨嘴拙舌,一句話扭轉99%的狀況。

  ◎說服對方,最有力的一句話是:「我是站在你這邊的!」
  ◎這句話最容易惹毛對方:「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」
  ◎不贊同對方意見又不想得罪人?這時該說:「你可以問一下別人的看法」。
  ◎再好的朋友,有三種玩笑開不得;再親密的家人也要哄、誇、讚。

  美國人類行為科學研究發現,
  發生在成功人士身上的奇蹟,有一半是口才創造出來的,
  說對一句話,99%以上的事都能解決。

  作者李勁是資深文案、企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話,
  逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂:

  工作與生活中,表達能力強的人往往與同事相處融洽,深受老闆賞識,
  生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己:
  想說的話不知怎麼開口、
  老說些讓自己後悔的話、
  該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點,
  本書的技巧,可以讓你的人生再也不會輸在表達上。

  .聽出別人的試探,你才能正確回話

  三國時代,劉備臨終對諸葛亮說:
  「如果我兒子劉禪沒才能,你就取而代之吧!」劉備的用意是?
  諸葛亮為何不說:「好」,而是回:「臣願鞠躬盡瘁,死而後已」?

  想要說對話,得先聽出對方的話中話。
  「我不確定這樣可不可行」,他的意思是「這根本不行」;
  「你可以問一下別人的看法」,他想說的是「我不同意」。

  .自以為是的善意更傷人

  借錢給好友,直說:「拿去用吧,不用還了!」他反而不高興?
  「我送給你的那件牛仔褲,還合穿嗎?」這句話哪裡得罪人?
  記得,幫過別人的事,最好做完就忘。因為,直率和白目,只有一線之隔。

  .講話沒人聽?這樣說,99%的人心甘情願照著做

  春秋時代,孔子想「求見」老子,老子不見,說「求教」,對方就答應了!
  差一個字,結果大不同。

  公車司機扯破嗓大喊:「麻煩往裡面擠一擠!」乘客都不理。
  改說:「裡面還很空喔!」大家就開始移動。兩句話差在哪裡?

  某家航空公司的服務評比一直很差,公司深入調查才發現,
  空服員送餐時,老問乘客:「你要飯?還是要麵?」

  你要常說話,但不必說長話;要學會講故事,但不能只單純說故事;
  表達高手最常用的說話技巧,最完整的整理。

各界推薦

  溝通表達培訓師/張忘形
  「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師/鄭志豪

作者簡介

李勁

  暢銷書作者、資深企劃編輯、走心文案人。一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者,特別關注日常生活中的趣聞軼事。熱衷於心理學方面的學習和探索,也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品,都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。


  著有暢銷書《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達2》、《99%的人輸在不懂拒絕》(以上皆由大是文化出版)、《提問的藝術》、《超強說服力》、《自制力》。
  • 推薦序一/培養口語表達力,人際溝通沒問題/張忘形
  • 推薦序二/言語是壯大內心的最強武器/鄭志豪
  • 前言/會說話的人,生活滿意度比較高
  • 第一章/說話得體的人,掌握了哪些關係?
    • 1 這樣講不是在誇你,而是試探和警告
    • 2 放低姿態,不要太把自己當回事
    • 3 再熟,也不能用「你還沒死啊?」問候
    • 4 大話小說、重話輕說、狠話柔說
    • 5 低調做人,路才會越走越寬
    • 6 成熟是不阻止自己的情緒,但能處理
  • 第二章/直率和白目,只有一線之隔
    • 1 話說三分,點到為止更有分量
    • 2 正話要反說,反話要正說
    • 3 認清自己的職權,是職場基本原則
    • 4 缺乏謙虛的自信,叫做傲慢
    • 5 你總對親密的人苛刻,對陌生人客氣?
    • 6 背後讚美比當面讚美,效果更好
    • 7 一句好話,能溫暖人心
  • 第三章/理直更要氣和,不生氣的說話藝術
    • 1 生財第一步,養氣功夫不可少
    • 2 不揭人短,是做人的基本素養
    • 3 好好說對不起,不須下跪也能化解衝突
    • 4 有理更要讓三分
    • 5 硬話軟說,保留對方的面子
    • 6 嘴狠,贏一時;心寬,贏一世
    • 7 多把別人掛嘴邊,少吹捧自己
  • 第四章/把無聊說到感動,我一定要跟你聊超過15分鐘
    • 1 有梗,就能聊出好人緣
    • 2 尷尬的事要幽默的說
    • 3 自嘲,是最不傷人的圓場
    • 4 別直來直往,加點調味,一點
    • 5 再好的關係,有三種玩笑開不得
  • 第五章/好好說話,做一個讓人感覺舒服的人
    • 1 失敗時反省自己,成功時感謝他人
    • 2 對待利益,先小人後君子才能互惠互利
    • 3 吃虧的同義詞:合作與雙贏
    • 4 幫助別人的事,最好做完就忘
    • 5 求見,還是求教?結果大不同
    • 6 不要幫了別人,就成了高高在上的貴人
    • 7 面笑、嘴甜,少麻煩
  • 第六章/「自以為是」的善意更傷人
    • 1 再親密的人,也要哄、誇、讚
    • 2 惡語傷人六月寒
    • 3 批評的眉角不是內容,是語氣
    • 4 世上沒有不透風的牆,少在背後議論人
    • 5 最糟的批評:「怎麼又是你!」
    • 6 用提醒代替批評,對方會自己找到錯誤
    • 7 客套的讚美,效果超乎想像
  • 第七章/講話沒人聽?這樣說,99%的人心甘情願照著做
    • 1 聊他的興趣,他會對你有興趣
    • 2 「廢話」也是場面話,說得好更受歡迎
    • 3 我是站在你這邊的
    • 4 善用例子和數字,他會對你更感興趣
    • 5 激將法有用,得要小心使用
    • 6 重點不是說什麼,而是怎麼說
  • 第八章/尷尬又冷場,怎麼解?
    • 1 啊!你看,有流星!
    • 2 給人臺階下,他會感激你
    • 3 幫人圓場,不要忽略別人的感受
    • 4 亂入,是非常不禮貌的行為
    • 5 無關得失,就不要太計較
    • 6 聊天梗在哪?天氣、新聞都是
    • 7 失意人面前,不說得意事
    • 8 臉跟名字總是記不起來,怎麼救?
  • 第九章/明明是拒絕,卻能使人很溫暖
    • 1 拒絕的話也需要穿上衣服
    • 2 不知道怎麼說,那就不要說
    • 3 對於這件事,我有一個建議……
    • 4 趁他還沒說出口,轉移話題
    • 5 裝糊塗,一點都不糊塗
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