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  • 共感對話:1分鐘讓人喜歡的對話術
  • 點閱:3058
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  • 譯自:人は話し方が9割
  • 作者: 永松茂久作 , 陳令嫻譯
  • 出版社:三采文化
  • 出版年:2021
  • 集叢名:iLead:01
  • ISBN:9789576586422
  • EISBN:9789576586866 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • ● 本書因出版社限制不提供朗讀功能

從10歲到90歲,日本亞馬遜書評超過1,200人大推!
1分鐘讓人感動,100%受歡迎的37個對話技巧

★2020年度溝通說話類銷售冠軍(日販商管類、TSUTAYA總榜)!
★2021年上半年最賣的溝通書(日販、東販),累積銷量突破700,000本

★「2021讀者票選商管書大獎」特別獎
★日本最強知識網紅「中田敦彦YouTube大學」不藏私大激推,觀看次數逼近300萬!

給有以下煩惱的你:
☑初次見面不知道要聊什麼
☑話題無法延續,壓力山大
☑不知道該說什麼和如何說
☑有好幾次說錯話的失敗經驗……
☑我到底說了什麼,對方這麼生氣?
☑說什麼才能炒熱氣氛?
☑無法講出真心話。
☑沉默的時間好可怕!
明明每天都在做的說話、溝通和聊天,卻不知不覺成為煩惱和壓力的來源。
害怕說錯話,產生溝通恐懼的你,首先要從建立自己的自信開始。

1本解決11大人際溝通煩惱!
初次見面、新生活、職場、學校、家長群組、夫婦、親子、親戚、朋友、兩性、鄰居交流。從此不再為溝通煩惱,心不累、不焦慮,口拙、怯場也沒問題!
讓所有人都能勇敢開口的自信溝通術,學會了自然比別人有更多的機會和財富。

說話不難,只要懂方法:
●越常說「你」,越受歡迎
「我見到你,心就安了。」
「謝謝你,你的處理方式總是讓人如沐春風,我最喜歡你這點了。」
「大家都說想成為像你這樣的人。」
所有人最喜歡的都是自己,希望成為話題的中心主角,所以只要注意常把說話的主語換成「你」,保證萬無一失。

●我口說我心,所以「那個人只是嘴巴壞,其實是好人」是假的
懂得顧慮對方心情:
A「貓咪很療癒對吧~~」
B「要是你養了貓一定會覺得很開心吧♪」(◯)
C「可是我比較喜歡狗。」(✕)
坦白率直不是隨時都通用,無論意見多麼正確真實,還是不應該在不必要的場合說出傷害他人的話。溝通時注意用字遣詞以表達共鳴同理,顧慮對方的心情,必定能提升你的個人魅力。

●讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式
A「我不知道自己做不做得到……我一定不行。」
(✕)「你這樣太消極了,不行啦!我們來正面思考吧!」→提議時絕不能強迫。
(◯)「你就當作也有這種辦法聽一聽吧。」→客觀謙虛地回應。
(★)「我們一起想辦法吧!」→先貼心再穩定對方心情,接下來才是提供意見的時機,這就是最強後援。

  • 封面
  • 書名頁
  • 〔序言〕 原本笨口拙舌的人也能快樂聊天的訣竅
  • 第1章 人生九成靠說話
    • 01 為什麼能言善道的人,人生總是一帆風順呢?
    • 02 心態勝於技巧
    • 03 一般人也能做到的三大說話訣竅
    • 04 溝通高手才知道的三大原則
    • 05 九成溝通靠聆聽
    • 06 改善溝通方式,進而改變人生的故事
    • 07 運用聆聽的力量,走出人生低潮
    • 08 聆聽高手的三大表情
    • 09 九成的話留給對方說的「擴充話術」
    • 10 準備關鍵詞詞庫,自由活用擴充話術
    • 11 活用廁所、天花板與智慧型手機,掌握擴充話術
  • 第2章 讓人「想再見你一面」的說話方式
    • 12 越想表達得好,越開不了口
    • 13 不用主動和合不來的人聊天
    • 14 讚美也需要訣竅
    • 15 先說對方想聽的話,再說正確的話
    • 16 收下名片後不可以馬上收起來
    • 17 越常說「你」,越受歡迎
    • 18 吸引對方參與的說話方式——自己開心投入勝過積極說服對方
    • 19 從食物、故鄉與寵物找到與對方的共通點
    • 20 比起逗自己笑的人,更喜歡一起笑的人
    • 21 一輩子管用的自我介紹
    • 22 製作最強話題懶人包「挫折清單」
  • 第3章 不被討厭的說話方式
    • 23 在被喜歡之前,先學會不被討厭
    • 24 會說話的人,絕不說廢話
    • 25 正確答案不能直球對決,要用變化球
    • 26 讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式
    • 27 說話方式不因對方的頭銜與地位而改變
    • 28 討厭鬼的共通點
  • 第4章 打動人心的說話方式
    • 29 「加油」要說得對其實很難
    • 30 責備對方時別忘了表達敬意
    • 31 有長輩緣的表達方式
    • 32 不說、不聽也不參與壞話
    • 33 避開討厭鬼的三個方法
    • 34 好的對話關係從安心開始
    • 35 運氣好的人都在說的口頭禪
    • 36 不要在意別人的話,而是話背後的情緒
    • 37 百分之百完美的溝通表達方式
  • 〔後記〕 對話通暢了,人際關係跟著好的原因
  • 版權頁
紙本書 NT$ 360
單本電子書
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