作者簡介
 
作者：
木部智之
日本IBM資深專案經理。

• 書封
• 目錄
• 前言
• 第１章　工作的快慢在動手「之前」就已決定
• 工作「之前」　01工作快速的三項原則
工作「之前」　02工作快速的人「起步」一定也快
工作「之前」　03就算一開始有所延誤，也要確實做好工作
工作「之前」　04確實找出「最花時間的作業」
工作「之前」　05前兩次靠蠻力，第三次之後就要講求效率
工作「之前」　06不要每次都想拿一百分
遵守交件日期　07「來不及交件！」該怎麼辦呢？
遵守交件日期　08一個人進行的工作也要決定交件期限
遵守交件日期　09一旦打破承諾，就會陷入無可挽回的泥淖
第２章　利用習慣動作提高「作業速度」
工具　10打橫使用活頁的方格筆記
工具　11利用行事曆消除「啊！我忘了」的窘況
工具　12加快速度的筆、拖慢速度的筆
工具　13選服裝不用花時間的「標準化」
電子郵件　14電子郵件一定「只讀一次」
電子郵件　15「○○，今天工作辛苦囉」，花三秒的問候語也是浪費時間
電子郵件　16自動分類「重要程度較低的電子郵件」
電子郵件　17輸入收件人▼附件▼傳送，以最快的速度完成例行公事
電子郵件　18利用「未讀標籤」提醒被委託的工作
電子郵件　19寫電子郵件時，長度不超出螢幕捲軸範圍
資料製作　20製作文件資料時，「手寫」占八成
資料製作　21發現有用的資料就保存在電腦裡的「寶庫」
資料製作　22建立文件資料的「固定格式」
資料製作　23一定要設定自己專用的工具列
資料製作　24偷瞄從印表機印出來的文件資料
快速鍵　25不使用滑鼠
快速鍵　26一定要記住的六個快速鍵
快速鍵　27以「超速模式」移動指標
快速鍵　28「Alt」是「神奇按鍵」
Excel　29八成外商員工不知道的Excel「祕技」
Excel　30瞬間複製貼上一千行的方法
Excel　31覺得「函數好麻煩」？務必要學會的四大絕招
Excel　32使用公式輕鬆完成工作
Excel　33利用驗算預防致命的錯誤
第３章　「團隊的速度」可透過標準化加速
零待機時間　34徹底消除「等待時間」
零待機時間　35任何事都要立即決定
零待機時間　36如何掌握行蹤飄忽不定的主管
零待機時間　37「了解」。每封郵件都要回覆
零待機時間　38透過「讀信回條功能」測試對方開啟郵件的速度
零待機時間　39討論時不再「回去請示」
零待機時間　40以郵件提醒「回到座位後請來找我」
零待機時間　41全員共同遵守電子郵件的「二十四小時規則」
溝通方式　42簡潔是王道，將內容歸納在「一張」Ａ４紙上
溝通方式　43以「圖解」說明，一秒內傳遞訊息
溝通方式　44時時將影印紙與色筆放在辦公桌上
溝通方式　45配合對方的程度來製作文件資料
委託方式　46部下的「猴子」就讓部下自己背
委託方式　47委託的工作總是會拖到最後一刻才完成
委託方式　48工作期限中要設定「檢視點」
委託方式　49對於「該怎麼辦？」回以「你覺得該怎麼辦？」
討論‧會議　50集結適合的人參加會議
討論‧會議　51會議進行前，先「宣布」結束時間
討論‧會議　52意見不合時，在白板上以圖示寫出雙方意見
討論‧會議　53如果準備不足，即刻停止會議
討論‧會議　54「會議中每個人都應該發言」，這只是謬論
第４章　學習擠出「原本沒有的時間」
空檔時間　55使用「非智慧型手機」
空檔時間　56以物理性的方式阻絕誘惑
空檔時間　57瞄準車廂內的最佳位置
空檔時間　58在電車內有意識地決定「坐」或「不坐」
空檔時間　59隨身攜帶「筆記套組」
空檔時間　60先決定好緊急時「能犧牲到何種程度？」
集中精神　61建立自己專屬的「庇護空間」
集中精神　62禁止說「總之」與「暫且」
集中精神　63不說自己「很忙」
集中精神　64文件與郵件不留過夜
第５章　利用固定模式加快「思考速度」
輸入　65輸入「事實」而非個人的臆測或意見
輸入　66想掌握事實，要改變「觀點」、「視野」、「立足點」
輸入　67透過「縱向」與「橫向」的問題快速掌握核心
輸入　68透過正面的「質疑」減少重做的機會
輸入　69數字不能只看「絕對值」
輸入　70為了深刻理解，堅持手寫
思考的「模式」　71套用「模式」思考，不要從零開始想起
思考的「模式」　72【最速架構①】利用ＭＥＣＥ掌握「整體樣貌」
思考的「模式」　73【最速架構②】利用金字塔建立「結構」
思考的「模式」　74【最速架構③】建立解決問題的架構
思考的「模式」　75以兩條線建立架構
結語
版權頁