每年的夏天，都有許多攜著認真、好奇與努力的決心的人進入職場。他們閱讀了許多近乎於完美的職場成功模型，腦海裡也準備好了諸多的假設，也期望能夠以自己的真誠與努力換來真誠。可是，沒過多久，他們就發現事與願違，自己碰壁受到傷害，還不知道事情發生的原因。
在職場中，你需要一些技巧，否則，你將寸步難行。
認識職場的潛規則，並根據這些潛規則採取你相應的行動，這就是本書定義的「如何有效管理上司」。相對於白紙黑字、大家認可的顯規則，潛規則不會公然地寫於公司的告示板。但是它又需要你的領悟參透，從而避免吃虧了還不知道事情緣起的尷尬局面。
沒有明文規定的潛規則，卻引導甚至制約企業職員的言行以及價值判斷。潛規則往往暗示了公司的一種潛在的文化與行事規則，只有職場老手才能意領神會。他們都會違背本意順應公司的潛規則，因此在職場通道中走得十分順暢。
而更多的人，則是對職場的潛規則不甚瞭解。他們總是隱約地感覺到，有一種無形的力量在左右著自己的方向，但真正尋找起來卻又觸摸不著、難以追尋。
既然是一種客觀存在，那身處職場的你就意味著必須面對而且無法迴避。由於企業文化以及老闆、上司的不同，潛規則也往往有明顯的區別。日本與韓國的企業，通常比較注重職員的合作與忍讓。而歐美企業則比較鼓勵個人能力的發揮和互相競爭。當然，一些潛規則是不分國籍的。比如，下屬越級報告無法被容忍，離職帶走大批職員更是令人惱怒。
有些時候，潛規則也表現為不穩定，它會隨著企業高層管理者的管理特點而逐步形成。比如，原來的管理者可能會比較在意成本控制，公司於是形成成本優先的潛規則。新的管理者來到之後，可能會比較注重產品的開發與市場的控制，公司於是轉而形成市場優先的潛規則。
身為一名職場人士，就必須深入瞭解公司的文化及其背景下的潛規則，從而減少職業風險。本書繼公司不能告訴你的五十個秘密後，又一次總結的一些職場潛在規則，都是職場資深人士私下交流的經驗，期望能夠對讀者有所啟發，並成為你立足職場走向成功的財富。
- 第一章 瞭解上司的品質(第14頁)
- 一、人在「江湖」，要學會功成身退(第14頁)
- 二、投上司所好(第18頁)
- 三、擦亮你的金字招牌(第22頁)
- 第二章 掌握與上司打交道的火候(第34頁)
- 一、躲避職場的明槍暗箭(第34頁)
- 二、你的上司是哪一「型」的？(第40頁)
- 三、與上司站在同一戰線上(第44頁)
- 四、 你懂得維持與上司的「安全距離」嗎？(第51頁)
- 第三章 尊重上司決策(第56頁)
- 一、「公爵不能搶了國王的風頭」(第57頁)
- 二、有所聽，有所不聽(第63頁)
- 三、 怎麼和自己的上司說「No」(第67頁)
- 第四章 萬一得罪了上司(第74頁)
- 一、別輕易嘗試「螞蟻鬥大象」的遊戲(第74頁)
- 二、蝙蝠精神——挽救與上司關係的良藥(第78頁)
- 三、不妨找個羊替罪(第83頁)
- 第五章 如何拒絕上司(第88頁)
- 一、不值得定律(第89頁)
- 二、拒絕時耍點小聰明(第92頁)
- 三、選擇性地拒絕(第98頁)
- 四、黑臉開戲，紅臉收場(第102頁)
- 第六章 釣釣上司這條大魚(第106頁)
- 一、職場中的「馬太效應」(第107頁)
- 二、釣到魚也要經常餵食(第110頁)
- 三、保持魚對餌的新鮮感(第113頁)
- 四、 在魚吃到餌的同時隱藏釣鉤(第120頁)
- 第七章 牽著上司鼻子走(第124頁)
- 一、抓刀抓刀柄，制人拿把柄(第124頁)
- 二、狐狸總會露出尾巴(第127頁)
- 三、既要給棒槌，也要送蘿蔔(第131頁)
- 第八章 與上司保持適當距離(第140頁)
- 一、知人知面，貴在知心(第141頁)
- 二、不中上司的「圈套」(第144頁)
- 三、從與上司的曖昧關係中抽身(第147頁)
- 四、 纏而不賴方上計(第150頁)
- 第九章 避開「越位」的雷區(第156頁)
- 一、千萬不要越級活(第157頁)
- 二、尋找好自己的位置(第162頁)
- 第十章 識別上司與同事設下的陷阱(第170頁)
- 一、克服你的「保姆情結」吧！(第171頁)
- 二、謹防辦公室「十大惡人」(第177頁)
- 三、爬出職場陷阱(第181頁)
- 第十一章 用業績讓你的同事低頭(第184頁)
- 一、關鍵時刻露一手(第184頁)
- 二、從一顆「蘑菇」作起(第188頁)
- 三、做完蛋糕要記得裱花(第192頁)
- 四、 看緊屬於自己的功勞(第196頁)
- 五、讓競爭對手艱難地活著(第199頁)
- 第十二章 建立你的紅色聯盟(第204頁)
- 一、讓人一步不為過(第204頁)
- 二、 不妨說些「美麗的謊言」(第207頁)
- 三、保持友好而不是友誼(第210頁)
- 四、矜而不爭，群而不黨(第217頁)
- 第十三章 將自己的短處變成長處(第220頁)
- 一、製造一點神秘感(第220頁)
- 二、學會表演「口吐蓮花」(第222頁)
- 三、有實力才能討好上司(第228頁)
- 四、魔鬼存在於細節中(第231頁)
- 第十四章 獲得上司的信任(第236頁)
- 一、設法讓上司信任你(第236頁)
- 二、溝通無極限(第240頁)
- 第十五章 累積實力與人脈(第244頁)
- 一、天下沒有一次性人情(第244頁)
- 二、培養影響力(第249頁)
- 三、口渴以後再送水(第252頁)
- 第十六章 學會爭取機會(第258頁)
- 一、說閒話也能敲打人(第259頁)
- 二、不必說話也能讓人明白(第264頁)
- 三、贏得自己的機會最重要(第267頁)
- 第十七章 旁敲側擊爭取機會(第270頁)
- 一、先蒙塊布再變戲法(第270頁)
- 三、切入職場晉升通道(第276頁)
- 四、 取法其上，適得其中(第281頁)
今日租書可閱讀至2024-12-28
