作者簡介
 
雅利德．席胡利（Prof. Dr. Jalid Sehouli）
 
一九六八年四月出生於柏林，摩洛哥裔的德國名醫。他的父母在一九六○年代時，由於政治上的原因，從摩洛哥流亡到德國；他則是在德國出生、長大。雅利德．席胡利曾先後於柏林的自由大學與洪堡德大學完成大學及博士學位，爾後更取得大學任教資格。如今身為柏林夏里特（Charité）婦科醫院負責人的他，是全球頂尖的癌症專家之一。二○一五年，由於他在婦女癌症醫學方面的貢獻，榮獲了羅馬大學頒獎表揚。二○一六年，摩洛哥國王授與他該國最高等級勛章，以表揚他在學術方面的成就。二○一八年更獲頒「全球摩洛哥人獎」的科學獎。

• 「請進！」—— 醫病雙方的會面時刻
• 誰需要這本書，還有，為何必須撰寫這本書？
  • 「告知壞消息」的歷史
  • 難以忍受的恐懼
  • 該如何學習「溝通」？又該怎麼教？
  • 接受壞消息，需要時間與空間
• 如何妥善傳達壞消息
  • 選擇良好時機 —— 主任醫師巡房？
  • 為一場攸關生死的對話做好妥善的準備
  • 試著轉換立場 —— 患者對於一位好醫師有何期待？
  • 意識到自己的角色
  • 如何展開告知壞消息的對話
  • 溝通問題
  • 為何有時沉默是最好的答案
  • 關鍵問題
  • 真實和信任
  • 給予「疾病理論」空間並且相互討論
  • 善用周圍環境 —— 贏得親友作為盟友
  • 是什麼幫助人們面對壞消息？
  • 多了解患者的人生經驗
  • 精神性 —— 絕望時刻的希望
  • 結束並記錄對話
  • 「媽媽病得很嚴重」
  • 醫療以外的例子
• 尋找好消息
  • 視角轉換
  • 以來自夜晚的好消息結束一天的工作
  • 壞事裡的好事 —— 時機很重要
• 換位思考是最佳方式
  • 我最悲傷與最美好的消息
附錄：對於幫助者、消息接收者與家屬的幫助
• 「SPIKES」法簡略版
• 傳達死訊的原則
• 爆料壞消息 —— 研討課
• 告知壞消息對話的檢查清單
學術參考文獻選
謝詞