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  • 「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯, 不能用熬的
  • 點閱:2469
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  • 作者: 謝馨慧著
  • 出版社:時報文化
  • 出版年:2020
  • ISBN:9789571383149
  • 格式:EPUB 流式,PDF,JPG

懂事,
比天賦、比苦熬更重要!
 
★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享
★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看

 
工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況,可以從「懂事」開始
台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh,協助客戶經營品牌、解決危機,次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而,她的起步條件並不好,念書時還差點被留級,甚至重考,直到進入奧美實習,她找到適才適性的熱情所在。
 
謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE(公關專員),從AE到資深AE,人家花一年多,她卻花了近三年,中間更因不諳工作與調配,最後壓力病倒,經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻,她感覺自己更像烏龜;擔任業務總監之際,花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏,是因為她懂了:只要方向對,保持一個向上成長的路線,即使遭逢低潮,也可以因「懂事」而屢攀高峰,烏龜跟兔子都可以是贏家。
 
懂事是直球對決後的智慧,減少不必要的苦熬和艱難
回顧職涯,她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特,而是他們都特別「懂事」:懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事,所以面對解決問題時,姿態更加從容輕盈,也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。
 
以一字之差看似平凡的30組詞彙,串出30個非凡的懂事哲學
這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際,時而從基層做起的工作者同理,時而以主管老闆的角度提醒,直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。
 
◎懂事學,學懂事
◆心情與情緒──solutions是複數,永遠要加s,不會只有一個,當你知道你有解決的選項,心情就會隨之安定下來。
 
◆關係與關心──每個人都只能做好自己,做不了別人,所以要用不勉強自己的方式去經營關係。
 
◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是:就算無法說實話,也絕對不能說謊話。舉例來說,當你被問一隻黑筆是什麼顏色時,你回答是黑色,這是誠實,你若回答紅色,那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況,你可以回答:「這枝筆不是藍色,也不是紅色。」
 
◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係,認清並沒有不好。從這個角度來看,你必須建立自己的credit,提升自己的可信賴度,才可能獲得晉升。
 
◆生活與生存──要有品質的生活,唯一的方式是多多跟自己對話,因為只有自己最知道自己要什麼。
 
◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼,但捫心自問,我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎?前者可以很快判斷,後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間,貿然下判斷,就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。
 
本書特色
 
做事、識事,而後懂事。「懂事」是透徹工作意義,面對問題後產生的從容與智慧,減少不必要的辛苦和艱難,是打開自我成長和成功的那把鑰匙。
 
劇變年代的職場醒腦書,30個職涯必看的相對思考題,超級溝通顧問、專業經理人寫給這個世代年輕人的工作反思。
 
不只是職場書,更是生活哲學書。謝馨慧不但談工作心法,更有關人生的思考、自我學習、價值觀等面向,任何讀者都能從中體會學習,邁向讓自己覺得過得還不錯的人生。
 
各界卓越推薦
 
王興-Verizon Media亞太區共同董事總經理
江守智-精實管理顧問
朱皇韋-PIXNET共同創辦人
沈尚弘-大亞集團董事長
李昌益-KIA台灣總代理台灣森那美起亞總裁
何則文-作家/「職涯實驗室」社群創辦人
李彥熹-龍騰文化事業股份有限公司副董事長
李景宏-台灣奧美集團執行長
李森斌-王品集團執行長
吳琬瑜-天下雜誌總編輯
何蔚堃-太古可口可樂台灣分公司總經理
李靜芳-遠東巨城購物中心董事長
林國良-財金資訊股份有限公司董事長
林裕欽-Dcard 創辦人暨執行長
林祺斌-Lenovo台灣總經理
范立達-愛奇藝代理商台灣歐銻銻娛樂董事長
馬克-職場圖文作家
曹世綸-SEMI國際半導體產業協會全球行銷長暨台灣區總裁
盛治仁-雲朗觀光集團總經理
陳亭如-悠遊卡股份有限公司董事長兼總經理
莊淑芬-台灣WPP集團董事長暨奧美大中華區副董事長
陶華君-和德昌麥當勞總裁
陶韻智-XRSPACE總經理
黃大米-作家
黑主任-職場黑馬學
黃聖峰-睿信管理顧問有限公司總經理
葉丙成-台大教授/無界塾創辦人
葛望平-歐萊德國際股份有限公司董事長
楊斯棓-方寸管顧首席顧問/醫師
劉柏園-橘子集團董事長
劉軒-知名作家、心理導師
蔡鴻青-法國巴黎銀行董事總經理
簡介福-JUKSY潮流娛樂集團創辦人
蘇書平-為你而讀/人資商學院創辦人
蘭萱-資深媒體人 / 中廣蘭萱時間節目主持人
Steven Parker-台北市英僑商務協會BCCT CEO
Scott Kronick-奧美亞洲公關及影響力,首席執行官
(依姓氏筆畫排序)


作者介紹
 
謝馨慧 Abby Hsieh
 
現任台灣奧美集團董事總經理。

 
出生於高雄傳統家庭,看著賣滷肉飯的父母全年無休的工作,全家唯一坐下來一起吃飯只有除夕那一晚,讓她從小萌生叛逆的念頭,為什麼做人這麼辛苦?人生這麼難?經歷高一差點留級高二轉組高三重考的她,求學之路並不順遂,直到大學實習找到職涯最愛,卻好景不常,看似美好的前程卻因生病辭職歸零,經歷撞牆思考重回職場漸返順遂。並在一路攀爬的高峰,斷然中止運用一年半的時間在英國讀書與沈澱自己,回國後繼續回奧美服務。從不被看好,到前老闆白崇亮董事長口中的灰姑娘,一路努力成為台灣奧美當年最年輕的董事總經理。
 
經歷:奧美公關行銷公關事業部董事總經理、奧美整合傳播集團360品牌事業部資深溝通總監等
學歷:英國University of Reading國際管理碩士、淡江大學大眾傳播系
證書:2019年取得霍根測評工具教練認證資格


  • 推薦序
    • 超級連結的豐收人生─莊淑芬/台灣WPP 集團董事長暨奧美大中華區副董事長
    • 一位互相砥礪成長的夥伴─吳琬瑜/天下雜誌總編輯
    • 脫胎換骨的人生成就─李景宏/台灣奧美集團執行長
    • 一本不能錯過的職場教科書─葉丙成/台大教授/無界塾創辦人
    • 懂事,就是不斷的學習─朱皇韋/PIXNET 共同創辦人
    • 有如職場儲思盆的獨立單元劇─簡介福/ JUKSY 潮流娛樂集團創辦人
  • 自序 從實習生到「懂事」總經理
  • 感動也要寫在之前
  • Part1 懂工作的事
    • 01 撞牆與爬牆─你是不是真的想要那片風景?
    • 02 關係與關心(1)─一份有溫度的工作,每一分心力都是關心
    • 03 禮貌與禮節─禮貌是態度,禮節是應對進退的藝術
    • 04 氣場與氣勢─為達雙贏,要扭轉氣場,展現氣勢
    • 05 破題與破冰─初見面的三分鐘,就要讓人喜歡你
    • 06 把事做對與做對的事─工作不是現實,只是務實
    • 07 道歉與道謝─對的時候勇敢的表達,總能減少未來一些遺憾
    • 08 談判與對話─一心在談判中只想著贏的人多半贏不了
    • 09 效率與效能─只要是心想做的事情,就不會被拖延
    • 10 選擇與選項 ─抱歉,沒有能力的人只能被選擇
  • Part2 懂生活的事
    • 11 好學與好玩─一流工作者往往擁有精彩的生活
    • 12 生氣與骨氣─傲驕骨氣會內傷,有氣發對才健康
    • 13 關係與關心(2) ─保持恆溫,不要太冷也不要太熱
    • 14 機會與時機─任何時機裡都有好機會
    • 15 翻轉與翻越─成長像飛行,整個天空都是你的
    • 16 放鬆與放縱─把自己休息好,是一種社會責任
    • 17 奇才與勤才─兔子跟烏龜都可以是贏家
    • 18 專心與專注─鐵杵也要遇到李白,才能磨為繡花針
    • 19 意念與意識─給心開道任意門,隨意所遇都是美好
    • 20 生活與生存─常探索自己的一生,想要什麼樣的完結篇
  • Part3 懂人生的事
    • 21 心情與情緒─千萬要放棄的不切實的希望,就是「人生順遂」
    • 22 堅毅與堅持─70分的人生,輕鬆過。90分的人生,努力才擁有
    • 23 興趣與樂趣─從工作中找到樂趣,成為終生鍾愛的興趣
    • 24 命運與運氣─平凡的出身是我一生最大的幸運
    • 25 信念與信心─為人生設定GPS,生命不迷失
    • 26 真實與誠實─信仰真實而非完美,成為我職涯的最愛
    • 27 冷靜與平靜─止水心靜,心靜則明
    • 28 放下與拋下─放掉情緒的速度,就是人生前進的速度
    • 29 成就與成長─我學歷裡獨缺博士,在工作上卻坐擁三博
    • 30 意義與意志─管住自己的內心,就管得住全世界
  • 後記
  • 彩蛋 我的總經理媽媽
紙本書 NT$ 380
單本電子書
NT$ 266

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