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沒有好口才或一流實力也沒關係,只要善用心理技巧,
就能讓每個人都信賴你!
◎要大家都信賴你,誠實以對,就可以嗎?但「說話太過老實」卻絕對是扣分點!
人人都喜歡誠實的好人,但卻往往不會喜歡「說話太過老實、直接的人」。
爸媽叫你「為了前途著想,該好好讀書寫作業」時,你是否打從內心感到排斥?
醫生叫你「為了健康著想,飲食必須清淡少油少鹽」時,就忍不住想要吃頓大餐嗎?
店員拚命叫賣著「又紅又大的好吃蘋果!香脆多汁!」時,你反而覺得不想買?
其實,這都是「太過直接」惹的禍!
◎操控人心的大師,獨門剖析說話老實招致失敗的三大原因!
為什麼太過直接會有問題?讓作者這位心理操控專家告訴你。
事實上,人的大腦為了節省能量,總是習慣運用偏見來看待周遭每一件事物,
所以,毫不考慮自己的一言一行會給對方帶來什麼樣的偏見,想到什麼就做什麼,一定會吃虧。
以下說明三個不為人知的心理機制,你是否也曾因為這些前提而受害?
①人們只會透過帶有偏見的有色眼鏡判斷他人
客家人肯定很小氣?台南人愛吃甜,台南連空氣都是甜的?台北住的都天龍人?
我們肯定對以上這些敘述都很熟悉,但事實上,這些敘述就是所謂的「偏見」,
很可能存在例外!
②人們只有在自己感興趣的情況下,才會敞開心房
人心是很任性的。如果我們對某種事物尚未產生興趣,
這時就算親朋好友再怎麼使勁推薦,也只會產生排斥的感受。
在這種情況下,如果未加留意,自顧自的喋喋不休,
反而會出現與預期全然相反的結果,使得聽者心中不斷累積負面情緒。
③人們會對他人所提建議產生心理抗拒
根據美國心理學家傑克・布雷姆的「心理抗拒理論(Theory of Psychological Reactance)」,
當人們感到自由被剝奪時,會設法恢復原狀,
不管再好的建議,當他人主動推薦的那一瞬間,我們內心就會自動產生排斥感。
更麻煩的是,人們是在無意識下產生心理抗拒,
所以抗拒的本人並不清楚自己為何心生反感,
頂多內心「總覺得」不愉快,所以也無法用言語說服。
◎三招操控印象的說話技巧,讓你迅速突破對方心防,輕鬆獲得信賴!
在了解前面所提及的三大前提後,我們要反過來利用它,
讓人類本能的心理機制成為我們的好夥伴!
作者岸正龍是一位經營潮流眼鏡品牌的企業家,
身兼講師、作家、廣播節目主持人等多重身分,
為何他能在短期間內,獲得跨領域的良好成果?
他要告訴大家:重點在於「創造讓人記憶深刻的第一印象」!
①「操控偏見」:操控印象,藉以打開對方心房
如果法式餐廳的店內正中央擺了一尊巨大的佛像擺飾,你是不是會很想詢問「為什麼」?
人的心中一定存在偏見,因此我們要運用這些既定的偏見,刻意表現出「與偏見相反的反差」,吸引對方產生好奇心、主動提問。
②「挖掘意象」:引起對方興趣,促使採取行動
你知道嗎?商店播放的背景音樂,能夠影響顧客的購買行為!
說話時,運用五感具體描述,同樣能促使對方如我方所願的行動!
③「弄假成真」:博得對方信任,甚至加以支配
人類會本能的相信具有權威或者有自信的人,並且傾向於接受對方的意見。
為了取信於人,我們必須展現出自己「權威」或者「自信」的一面,
持續採取堅定不移的態度,就能逐步支配對方的心理,博得對方的信賴。
本書特色
1. 用簡單而生動的實際案例,穿插適度的科學根據理論,幫助讀者迅速理解內容。
2. 針對「如何給人留下深刻印象」,提出三個主要的作法,再組合成一套清楚而容易實行的行動方針,讓讀者在每次與人見面時都能運用。
名人推薦
葳逸整合行銷總經理 艾薇‧蕭
超級業務銷售YouTuber 張邁可
聲音訓練&溝通教練 羅鈞鴻(小虎)
好評推薦
這是非常不得了的洗腦術!──亞洲NO.1讀心師 小羅密歐.羅德里格斯
這本書讓我忍不住拍案叫絕:「竟然還有這種作法!」──知名心理學家 內藤誼人
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反而會出現與預期全然相反的結果,使得聽者心中不斷累積負面情緒。
③人們會對他人所提建議產生心理抗拒
根據美國心理學家傑克・布雷姆的「心理抗拒理論(Theory of Psychological Reactance)」,
當人們感到自由被剝奪時,會設法恢復原狀,
不管再好的建議,當他人主動推薦的那一瞬間,我們內心就會自動產生排斥感。
更麻煩的是,人們是在無意識下產生心理抗拒,
所以抗拒的本人並不清楚自己為何心生反感,
頂多內心「總覺得」不愉快,所以也無法用言語說服。
◎三招操控印象的說話技巧,讓你迅速突破對方心防,輕鬆獲得信賴!
在了解前面所提及的三大前提後,我們要反過來利用它,
讓人類本能的心理機制成為我們的好夥伴!
作者岸正龍是一位經營潮流眼鏡品牌的企業家,
身兼講師、作家、廣播節目主持人等多重身分,
為何他能在短期間內,獲得跨領域的良好成果?
他要告訴大家:重點在於「創造讓人記憶深刻的第一印象」!
①「操控偏見」:操控印象,藉以打開對方心房
如果法式餐廳的店內正中央擺了一尊巨大的佛像擺飾,你是不是會很想詢問「為什麼」?
人的心中一定存在偏見,因此我們要運用這些既定的偏見,刻意表現出「與偏見相反的反差」,吸引對方產生好奇心、主動提問。
②「挖掘意象」:引起對方興趣,促使採取行動
你知道嗎?商店播放的背景音樂,能夠影響顧客的購買行為!
說話時,運用五感具體描述,同樣能促使對方如我方所願的行動!
③「弄假成真」:博得對方信任,甚至加以支配
人類會本能的相信具有權威或者有自信的人,並且傾向於接受對方的意見。
為了取信於人,我們必須展現出自己「權威」或者「自信」的一面,
持續採取堅定不移的態度,就能逐步支配對方的心理,博得對方的信賴。
本書特色
1. 用簡單而生動的實際案例,穿插適度的科學根據理論,幫助讀者迅速理解內容。
2. 針對「如何給人留下深刻印象」,提出三個主要的作法,再組合成一套清楚而容易實行的行動方針,讓讀者在每次與人見面時都能運用。
名人推薦
葳逸整合行銷總經理 艾薇‧蕭
超級業務銷售YouTuber 張邁可
聲音訓練&溝通教練 羅鈞鴻(小虎)
好評推薦
這是非常不得了的洗腦術!──亞洲NO.1讀心師 小羅密歐.羅德里格斯
這本書讓我忍不住拍案叫絕:「竟然還有這種作法!」──知名心理學家 內藤誼人
- 序言 這個社會,太誠實會吃虧
- CHAPTER 1 「操控偏見」:操控印象,藉以打開對方心房
- 用字遣詞可以誘導人的思考
- 人們根本不是以邏輯來思考
- 偏見不僅影響當事人,甚至連偶然坐在一起的路人也遭殃?
- 為何不該在名片上列出落落長的頭銜?
- 人們會對反差感到「好奇」
- 想要巧妙運用反差,必須記住「反差不可自己說破」!
- 重點在於「讓對方主動提問」
- 用誘餌來讓對方腦中產生「疑問」!
- 小心,並非所有行業都能輕易運用反差
- CHAPTER 2 「挖掘印象」:引起對方興趣,促使採取行動
- 單刀直入的「說明」,基本上聽過就忘
- 想促進對方行動,不如嘗試將「意象」植入腦中
- 運用意象輔助,能把印象深刻在記憶裡
- 超市的背景音樂,能在不知不覺間影響銷售
- 運用「眼睛」的圖片,竟然能讓人變得更誠實?
- 「氣味」或「天氣」也會影響到人的行為
- 為什麼我們會對「叫賣」行為感到厭煩?
- 光「想」不練,居然行得通!
- 想增加邀約成功率,不妨試著驅動對方的想像
- 事實:增加自己談話的可信度
- 明喻:「譬喻吐槽」是最佳範本
- 類比:用相同結構的說法,輕鬆換句話說
- 嘗試為自己設計意象式類比,來推展你的事業
- 短篇隱喻:讓友人約翰代為傳達
- 長篇隱喻:用故事傳達寓意
- 學習食記運用「五感臨場」,刺激對方的潛意識!
- 我用長篇隱喻,讓慣性遲到的部屬永不再犯
- CHAPTER 3 「弄假成真」:博得對方信任,甚至加以支配
- 我遇過的兩位說話引導術高手
- 想促使對方如我所願行動,絕不能輕忽最後的臨門一腳
- 人類是受支配者吸引的生物
- 支配者最需要的是「建立信心」
- 弄假成真的訣竅,在於想像自己比現在強大十倍!
- 說話引導術的三大前提和七步驟
- 想給人良好印象,最簡單又有效的武器就是笑容
- 結語 巧妙操弄第一印象,讓你的人生更順遂!
- APPENDIX 卷末特別附錄
紙本書 NT$ 340
單本電子書
NT$
238
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