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本期內容簡介
封面故事
實戰.圖解
超級會員經濟
掌握4關鍵步驟,讓10%顧客引爆獲利
這是一個無論企業規模大小,都在圈地找會員的時代。
從吸引廣大消費者成為顧客,再進一步讓顧客成為會員,之後不斷強化忠誠度、增加會員參與熱度,最後甚至讓他們變品牌推薦大使……每一個環節都有精心設計的細節藏在裡面。
誰先打通了整條路徑,誰就擁有營收源源不絕的黃金礦脈。
這是一個無論企業規模大小,都在圈地找會員的時代。
從吸引廣大消費者成為顧客,再進一步讓顧客成為會員,之後不斷強化忠誠度、增加會員參與熱度,最後甚至讓他們變品牌推薦大使……每一個環節都有精心設計的細節藏在裡面。
誰先打通了整條路徑,誰就擁有營收源源不絕的黃金礦脈。
- Editor's Note/編者的話 迎新送舊的時局(第8頁)
- World Next/全球掃描(第12頁)
- 15 分快充、解決起火與短路難題,鋰金屬如何成為新電池方程式?(第12頁)
- 阻止氣候災難,降低碳排還不夠!比爾蓋茲:應先減少「綠色溢價」(第14頁)
- 馬雲跌落神壇引發寒蟬效應,中國企業不再嚮往阿里巴巴式成功(第14頁)
- BN25 Index/企業追蹤 Intel 蓋新廠槓上台積電;日本最大 IT 企業誕生(第16頁)
- Idea Next/專家觀點(第20頁)
- IC設計產業如何強化並提升競升力?(第20頁)
- Nike成長3動能,逆風練就數位轉型功(第24頁)
- 企業圈粉的年代,電信業也要培養「鐵粉」(第28頁)
- People Next/話題人物 「網軍頭子」跨界金融科技,他如何成悠遊付靈魂推手?(第32頁)
- Hot Topic Next/深度新聞 連鎖咖啡市場熱戰, 路易莎、cama 「IPO攻略」(第38頁)
- Startup Next/創業QA 戴夫寇爾——技術迷做「攻擊型」資安服務,抓出微軟漏洞(第44頁)
- 封面故事 Cover Story 實戰.圖解 超級會員經濟 掌握4關鍵步驟,讓10%顧客引爆獲利(第48頁)
- 關鍵QA解答:怎樣經營會員才有效?(第54頁)
- 關鍵策略1〉吸引消費者加入會員(第58頁)
- 關鍵策略2〉打造絕對忠誠的會員(第66頁)
- 關鍵策略3〉讓會員保持高參與度(第72頁)
- 關鍵策略4〉讓會員變品牌的超級業務(第80頁)
- 專家觀點:會員經營致勝之道,在於提供的價值(第84頁)
- 特別企畫 Special Report 產能大吃緊!台積電為何成全球車廠救命符?解析車用晶片缺貨風暴(第88頁)
- 全球前5強吃下4成市占,台廠如何卡位汽車IC商機?(第92頁)
- 電動自駕車商機起飛,2大需求塞爆8吋晶圓廠產能(第95頁)
- Gadget Next/科技酷品 ROG Phone 5 能否引領行動電競風潮?(第100頁)
- Culture Next/非讀不可 做一個人類觀察家(第102頁)
- Go Viral/網路熱點 「網路中立之父」進白宮,助拜登反壟斷(第104頁)
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