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提問的設計:運用引導學, 找出對的課題, 開啟有意義的對話
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- 譯自：問いのデザイン:創造的対話のファシリテーション
- 作者： 安齋勇樹(ANZAI Yuki), 塩瀨隆之(SHIOSE Takayuki)作 , 李欣怡, 周芷羽譯
- 出版社：經濟新潮社出版 家庭傳媒城邦分公司發行
- 出版年：2022
- 集叢名：經營管理:174
- ISBN：9786269507764
- EISBN：9786269507795 EPUB
- 格式：EPUB 流式
- 字數：151082
- ● 本書因出版社限制不提供朗讀功能
改變，從問對問題開始。
活用引導學（Facilitation）設計提問，
問「對的問題」，就能激發個人潛力、促成團隊改變，
從商品開發、組織改革，到教育現場、地方創生都用得到！
引導學從1980年代從美國開始發展，是一種橫跨溝通對話、啟動思考和帶人領導的專業能力，廣泛使用於會議、工作坊（Workshop）和建立團隊（Team Building）等等情境。其中的控場者稱為引導者（Facilitator），能夠激發個人潛力、形成團隊共識，以更有效率的方式發現問題、解決問題，進而促成改變。
本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗，服務對象從企業、非營利組織，到社區、教育團體。他們發現，身在組織的人們，對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感，這種無力感一旦蔓延，往往造成無法發現真正的課題並加以解決，導致個人和團體停滯成長。
作者認為，這個現象並不是團隊成員或領導者無能，而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問，就無法發現並解決真正的課題，即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。
團隊或組織的成功關鍵，在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為，關鍵在於正確設計「提問」和「對話」，讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。
他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考，都寫在這本書，有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識，應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。
想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者，務必閱讀這本書！
｜一致推薦｜
王少玲｜資深組織發展工作者
方素惠｜《EMBA》雜誌總編輯
吳咨杏｜朝邦文教基金會執行長、IAF國際認證專業引導師暨評審
洪震宇｜提問力教練、《精準寫作》作者
｜推薦語｜
●不論你是引導界的新手或熟手，本書都能帶領你拓展既有提問的技巧，並加深你對創造式對話提問本質的認識。
——王少玲｜資深組織發展工作者
●看完本書，可以幫助你擁有更多關於引導的知識、工具和方法提升自我。更重要的是，了解「準備迎接驚喜，發生什麼都是好事」，這也是稱職的引導者必備的心態！
——吳咨杏｜朝邦文教基金會執行長、IAF國際認證專業引導師暨評審
●從「一般問題」變成「待解決課題」的過程中，需要以「提問的設計」引導。
——洪震宇｜提問力教練、金鼎獎作家與《精準寫作》作者
本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗，服務對象從企業、非營利組織，到社區、教育團體。他們發現，身在組織的人們，對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感，這種無力感一旦蔓延，往往造成無法發現真正的課題並加以解決，導致個人和團體停滯成長。
作者認為，這個現象並不是團隊成員或領導者無能，而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問，就無法發現並解決真正的課題，即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。
團隊或組織的成功關鍵，在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為，關鍵在於正確設計「提問」和「對話」，讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。
他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考，都寫在這本書，有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識，應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。
想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者，務必閱讀這本書！
｜一致推薦｜
王少玲｜資深組織發展工作者
方素惠｜《EMBA》雜誌總編輯
吳咨杏｜朝邦文教基金會執行長、IAF國際認證專業引導師暨評審
洪震宇｜提問力教練、《精準寫作》作者
｜推薦語｜
●不論你是引導界的新手或熟手，本書都能帶領你拓展既有提問的技巧，並加深你對創造式對話提問本質的認識。
——王少玲｜資深組織發展工作者
●看完本書，可以幫助你擁有更多關於引導的知識、工具和方法提升自我。更重要的是，了解「準備迎接驚喜，發生什麼都是好事」，這也是稱職的引導者必備的心態！
——吳咨杏｜朝邦文教基金會執行長、IAF國際認證專業引導師暨評審
●從「一般問題」變成「待解決課題」的過程中，需要以「提問的設計」引導。
——洪震宇｜提問力教練、金鼎獎作家與《精準寫作》作者
- 推薦序 以創造式對話的提問，開展思考的新視野
- 推薦序 對話，從提問開始：開啟團隊智慧、促進正向改變的關鍵
- 作者序 為何此時此刻需要提問的設計？
- 1. 前言
- 2.「認知」與「關係」僵化的弊病
- 3. 提問技巧，影響企業、學校、社區和地方的運作方式
- 4.本書的結構：課題與流程的設計
- 第一部分 了解「提問的設計」
- 第一章 什麼是提問的設計
- 1.1. 什麼是提問
- 1.2. 什麼是有創造力的對話
- 1.3.基本循環與設計流程
- 第二部分 課題設計：掌握問題本質，制定應該解決的課題
- 第二章 重新掌握問題的思考方式
- 2.1. 問題與課題的不同
- 2.2.課題設計的五種陷阱
- 2.3 掌握問題的思考方式
- 第三章 定義課題的流程
- 3.1. 整理目標
- 3.2 重塑目標框架
- 3.3 定義課題
- 第三部分 流程設計：拋出問題，促進創造式對話
- 第四章 工作坊設計
- 4.1. 何謂工作坊設計
- 4.2工作坊的提問設計
- 4.3 問題的評估方法
- 第五章 引導的技巧
- 5.1引導的定義與實態
- 5.2 引導的核心技巧
- 5.3 引導的風格
- 5.4 深入對話的引導技術
- 5.5 提升引導效果的功夫
- 第四部分 設計提問的案例
- 第六章 解決企業、地區和學校的課題
- 案例1
- 1.1 概要
- 1.2. 課題設計
- 1.3 設計流程
- 1.4 課題解決的成果
- 案例2
- 2.1 概要
- 2.2 課題設計
- 2.3 流程設計
- 2.4 課題解決的成果
- 案例3
- 3.1 概要
- 3.2 課題設計
- 3.3 流程設計
- 3.4 課題解決的成果
- 案例3
- 4.1 概要
- 4.2 課題設計
- 4.3 流程設計
- 4.4 課題解決的成果
- 5.3 流程設計
- 5.4 課題解決的成果
- 案例5
- 5.1 概要
- 5.2 課題設計
- 案例6
- 6.1 概要
- 6.2 課題設計
- 6.3 流程設計
- 6.4 課題解決的成果
- 結語
紙本書 NT$ 480
單本電子書
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360
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