熱銷25萬冊《不懂帶人,你就自己做到死!》,正宗漫畫圖解版隆重上市!
更好讀、更好懂的帶人聖經,讓你讀完後立刻上手!
帶人帶得好,工作就會輕鬆愉快!
日本行為科學第一人,用行為科學告訴你帶人的訣竅!
行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。
它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。
無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!
情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明,
讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾!
‧新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢?
‧面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作?
‧轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中?
‧外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎?
讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手!
‧所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。
‧教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。
‧工作流程中,真正應該重視的不是「結果」,而是「行為」。
‧藉由聊聊生活話題,可以建立彼此的信任關係。
‧教的方法,不能流於口號,一定要非常具體的呈現。
‧別把員工說的「我知道了!」當真,一定要當場再次確認。
‧每次只教三件事,不必做的事情,也要確實告知。
‧正確的「稱讚」,不僅能讓下屬成長,業績也會增加。
行為科學權威著作漫畫圖解版,實做情境、立刻上手!
無論是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事分工合作,行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半!
【不只教導部屬,連教育、育兒,都有幫助!】
《不懂帶人,你就自己做到死!》讀者回響:
「第一次當別人工作上的長輩,這本書我反覆重讀了好幾次!」(零售業,27歲女性)
「內容讓人恍然大悟!」(製造業,28歲男性)
「內容十分有助於我的教學工作。」(補習班老師,30歲男性)
「讀完之後,我改變了教孩子的方法。」(家庭主婦,39歲女性)
「多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。」(公務員,42歲男性)
讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3!
善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師!
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「內容讓人恍然大悟!」(製造業,28歲男性)
「內容十分有助於我的教學工作。」(補習班老師,30歲男性)
「讀完之後,我改變了教孩子的方法。」(家庭主婦,39歲女性)
「多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。」(公務員,42歲男性)
讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3!
善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師!
- 封面
- 書名頁
- 主要登場人物
- 前言
- 目錄
- 序幕 何謂以行為科學為基礎的「教的技術」?
- Story 0 遇見大師
- 序幕1 下屬或晚輩沒有進步,是因為身為上司的你不知道「教法」
- 序幕2 改變「行為」,「結果」肯定會變得不一樣
- 序幕3 「無論是誰在何時何地」使用同樣的方法,都能得到相同的結果
- Column 你也曾感嘆「為什麼我的下屬全都不成材」嗎?
- Chapter 1 什麼是「教」?
- Story 1 轉職員工 乙葉成雪
- Chapter 1-1 「教」究竟是什麼意思?
- Chapter 1-2 事先整理好要教的內容
- Chapter 1-3 藉由生活話題建立彼此的信任關係
- Column 與下屬分享自己的失敗經驗
- Chapter 2 怎麼教?
- Story 2 外籍工讀生 艾爾
- Chapter 2-1 別把員工說的「我知道了!」當真
- Chapter 2-2 以具體的行為來指導下屬
- Chapter 2-3 大目標的達成技巧
- Chapter 2-4 不要一次教太多
- Column 每週與下屬個別面談一次
- Chapter 3 稱讚可以使人成長
- Story 3 新進工讀生 小森茉莉
- Chapter 3-1 要協助下屬成長時,應該做的事
- Chapter 3-2 正確的「稱讚」,有助於下屬的成長和業績
- Chapter 3-3 「訓斥」的技巧
- Column 「成果主義」的缺點
- Chapter 4 讓下屬維持正確的行為
- Story 4 宇留川店業績榮登區域之冠
- Chapter 4-1 用數字化讓行為繼續發生
- Chapter 4-2 將數字清楚圖表化
- Column 不要拿下屬互相比較
- 尾聲 「教的技術」是最有效的管理方法
- Story 5 我已經學會「教的技術」了!
- 結語
- 版權頁
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