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  • 台灣流通革命:上班族總裁徐重仁的突圍式經營哲學
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  • 譯自:台湾流通革命:流通の父.徐重仁に学ぶビジネスのヒント
  • 作者: 佐藤圭 著 , 李貞慧 譯
  • 出版社:天下雜誌股份有限公司出版
  • 出版年:2023
  • 集叢名:天下財經:506
  • ISBN:9789863989059
  • EISBN:9789863989042 EPUB
  • 格式:EPUB 流式繁簡轉換朗讀

徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學,
他如何從學習日本到超越日本,成為日本了解台灣流通業不可不知的人物!


到便利商店領包裹、繳帳單,再順手買杯咖啡,用ibon買張高鐵票……
這些我們再自然不過的消費習慣,都來自於他的手中。
他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品,

在生態系概念還未成熟,就堅持採取多角化經營策略,打造出強大的生態系把我們都網羅其中?

台灣流通之父徐重仁,台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座,更創立近五十家公司,多數人對他的驚人實績不陌生,但他顛覆的不只是流通業,而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力,下有部屬期望,又有勁敵環伺在側,沒有家族光環、權力有限的狀態下,他卻能不斷透過「日台合作」,屢屢締造佳績。

七大策略與一本初衷,正是他採取「突圍式經營哲學」
持續帶領企業持續獲利的關鍵
▎展店策略:複製海外成功經驗╳在地化,讓便利商店走進全台各鄉鎮。
▎加盟策略:台灣特有的連鎖制度,透過讓利與大家族思維,提升市占率。
▎商品開發策略:從顧客需求出發,為顧客再多想一步。
▎數位化策略:引進兩大系統,導入科學式管理促成流通革命。
▎獨家策略:代收、預付卡、點數回饋,用便利創造無可取代。
▎物流策略:建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業。
▎多角化策略:打造生態系,主動創造需求。

▎以「仁」為本,以「利他」為行動準則:以「利他」而非「自利」的心態,堅持地活出了「仁」的精神,他常說,「先把人找來,自然就能把事業做大、做廣。」
徐重仁認為背負著這麼多人的生計,這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求,
創造更大的市場,把事業做大、做得更廣。


作者/佐宮圭  
1964年出生於兵庫縣尼崎市。早稲田大學第一文學部畢業後,經歷各種職務,1993年成為寫手。為學研社《大人的科學漫畫》等科學縣內容撰文,也為日經BP社『日經Business』、日本經濟新聞社『日本經濟新聞電子版』等媒體上連載專欄至今。2010年其報導《鶴田錦史傳―大正、昭和、平成時代頂尖男装天才女琵琶師的一生》獲得第17屆小學館非文學大獎優秀獎並刊載於《觸摸》雜誌。

譯者/李貞慧
臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第10屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書,擅長中日對譯,目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口筆譯工作。

  • 封面
  • 書名頁
  • 作/譯者簡介
  • Chapter 1 日台事業合作與人才培育的成功關鍵
    • 提攜優秀經理人,首重三條件
    • 栽培出台灣無印良品第一位女性總經理
    • 徐重仁被稱為台灣流通教父的原因
    • 促成日台企業合作的成功關鍵
    • 培育頂尖人才的方法
  • Chapter 2 父親啟蒙╳流通專業,奠定台灣流通基礎
    • 與日式經營的淵源
    • 生於台灣光復到戒嚴的動盪時期
    • 受父親啟蒙,對零售業深深著迷
    • 從父親身上學到經營的基礎
    • 徐父的教誨:「如果想從商,就去日本留學」
    • 受台灣優秀經營者影響,決定去日本
    • 兩次考試失利,卻從日本 7-ELEVEn 學更多
    • 意外進入早稻田大學,接觸流通業
    • 向日本成功的經營者學流通
    • 帶著崇高志向,回到台灣
    • 從零到一,開啟全台第一家便利商店
    • 事業受挫被降級,取得最後的機會
  • Chapter 3 展店策略——從○到五千家,讓便利商店遍布全台
    • 仿照日本超商,在都市展店卻受挫
    • 結合在地化的展店策略
    • 創新策略,把便利商店開進「車站」
    • 機會,就出現在率先踏出第一步之後
  • Chapter 4 連鎖加盟策略——台灣特有的實體經營策略
    • 從直營店再擴張,透過分潤機制提升展店速度
    • 透過SOP模式,讓加盟業主最輕鬆開店
    • 化身創業導師,到加盟主「家庭訪問」
    • 從如何經營「家」,觀察加盟主的經營者資質
    • 以「家族」理念經營管理總公司與加盟店
  • Chapter 5 商品開發策略——以滿足顧客為第一優先
    • 咖啡沒人買,有裂痕的茶葉蛋反而暢銷?
    • 大膽引進御飯糰與關東煮
    • 為了販售御便當設置低溫物流系統
    • 推出自有產品,要讓人「三秒內就決定買單」
    • 不只是令顧客滿意,更令顧客驚艷
  • Chapter 6 數位化策略——導入兩大系統,促成流通革命
    • 在日本體會到數位化對門市管理的有感升級
    • 導入EOS系統,補貨時間快一倍
    • 到美國進修,遇到千載難逢的機會
    • 參加NRI,台灣首次導入POS系統
    • 導入兩大系統,大幅降低報廢率
    • 經營的挑戰一直都在,與景氣好壞無關
  • Chapter 7 獨家策略——用便利創造無可取代
    • 台灣首創,民間企業代收公共費用服務
    • 尋找「台灣版 SEVEN 銀行」的可能,最後放棄
    • 發行預付卡
    • 奠基台灣的咖啡文化
    • 把便利商店打造成二十四小時的餐廳
    • 參考羅森超商「Loppi」而生的「ibon」
  • Chapter 8 物流策略——建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業
    • 堅持要蓋「物流中心」的理由
    • 導入科技管理系統,讓物流中心發揮真正作用
    • 成立現代化物流中心的三大策略
    • 堅持做對的事,不管要花多少錢
    • 遍及全台的物流系統
    • 展店到離島,不只要便民還要「公道」
    • 完成低溫物流系統
    • 出版品物流革命
    • 引進宅急便服務,開創零售流通新生態
    • 大智通行銷文化促成台灣網購市場快速擴張
  • Chapter 9 多角化策略——打造生態系,主動創造需求
    • 上任第一天,就開始思索「市場飽和」的突圍策略
    • 創立六間子公司,打造統一生態系
    • 鎖定市場縫隙,創造新商機
    • 回歸原點,找回中小企業的精神與機動性
    • 改編組織,發揮集團經營最大效益
    • 如何讓業績欠佳的子公司重生?
    • 善用「螞蟻雄兵」集團經營策略,刺激消費者購物意願
    • 任何事業都必須常保創意
    • 從生活經驗出發,一站式購足的複合式門市開張
  • Chapter 10 創業家的第二春,六十歲後半完成年輕的夢想
    • 六十五歲,挑戰人生第一個夢想
    • 分享實戰經驗,為台灣商業環境投入大貢獻
    • 在量販業推動第二次流通革命
    • 兩大策略,為全聯注入新生命
    • 「台灣流通教父」宣布退休
    • 持續學習,讓經營者在變動市場也能站穩腳跟
    • 以「仁」為本的上班族總裁
  • 後記 從台灣流通業的誕生與成長,掌握開創新局的關鍵行動
  • 年表
  • 參考文獻
  • 版權頁
紙本書 NT$ 450
單本電子書
NT$ 315

文:佐藤圭 / 譯:李貞慧
「我一直認為『沒人做過的事就值得一試』。商機不會從天上掉下來,而是要靠自己去找出來。如果自己認為『這個事業不會再成長了』、『景氣這麼差,真的無能為力』,任何事業都會走到終點。」徐重仁在上任統一流... more
文:佐藤圭 / 譯:李貞慧
「我一直認為『沒人做過的事就值得一試』。商機不會從天上掉下來,而是要靠自己去找出來。如果自己認為『這個事業不會再成長了』、『景氣這麼差,真的無能為力』,任何事業都會走到終點。」徐重仁在上任統一流... more
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