譯者簡介
 
王岳
現職
北京大學醫學人文學院副院長、教授、博士生導師

• 獻詞(第x頁)
• 譯者序(第xii頁)
• 序言(第xiv頁)
• 前言(第xxii頁)
• 導語(第xxxii頁)
致謝(第xxxiv頁)
第一章 問診(第1頁)
• 第一節 以患者為中心問診的歷史(第5頁)
• 第二節 以患者為中心的問診方法(第6頁)
• 第三節 綜合問診(第8頁)
第二章 訊息蒐集和同理(第15頁)
• 第一節 訊息蒐集技巧(第17頁)
• 第二節 同理(第23頁)
• 第三節 練習以患者為中心的問診方法(第29頁)
• 第四節 總結(第30頁)
第三章 問診的開始階段：以患者為中心的問診(第33頁)
• 第一節 步驟1：為問診做好準備(第35頁)
• 第二節 步驟2：引出主訴和確定議程（主要問題和其他現存問題）(第40頁)
• 第三節 步驟3：開始詢問現病史(第45頁)
• 第四節 步驟4：繼續以患者為中心的現病史陳述(第48頁)
• 第五節 步驟5：進入到問診的中間階段(第62頁)
• 第六節 基礎問診之外的內容(第63頁)
• 第七節 總結(第63頁)
第四章 症狀鑑別技巧(第73頁)
• 第一節 系統回顧列出了大多數疾病的症狀(第74頁)
• 第二節 與症狀（主要訊息）緊密相關的材料（次要訊息）(第77頁)
• 第三節 轉換成具體的醫學症狀(第78頁)
• 第四節 表徵症狀(第80頁)
• 第五節 總結(第89頁)
第五章 問診的中間部分：以醫生為中心的問診(第91頁)
• 第一節 獲取患者的主要問題及其他現存問題的病程描述（步驟6）(第91頁)
• 第二節 既往史（步驟7）(第111頁)
• 第三節 社會史（步驟8）(第117頁)
• 第四節 家族史（步驟9）(第130頁)
• 第五節 系統回顧（步驟10）(第133頁)
• 第六節 總結(第136頁)
第六章 問診結尾(第143頁)
• 第一節 問診結尾：通則(第144頁)
• 第二節 問診的結尾：告知壞消息(第153頁)
• 第三節 問診的結尾：激勵患者改變行為習慣(第159頁)
• 第四節 總結(第164頁)
第七章 根據不同情況和實際問題調整問診(第171頁)
• 第一節 平衡以患者為中心和以醫生為中心的問診技巧(第171頁)
• 第二節 應對各種醫學遭遇和挑戰(第172頁)
• 第三節 常見的患者溝通方式和如何解決其中的挑戰(第178頁)
• 第四節 處理常見的具有挑戰性的溝通情況(第185頁)
• 第五節 兒科患者（請見DocCom模組21和22）(第188頁)
• 第六節 老年患者（請見DocCom模組23）(第191頁)
• 第七節 針對新手問診醫生的問題(第197頁)
• 第八節 有效的醫患關係可以作為治療手段(第200頁)
• 第九節 總結(第200頁)
第八章 醫患關係(第207頁)
• 第一節 先前的無意識反應會影響你與患者的關係(第208頁)
• 第二節 從患者角度來看影響關係的因素：患者的人格類型(第214頁)
• 第三節 醫患關係的非語言面向（參見DocCom模組14）(第224頁)
• 第四節 總結(第227頁)
第九章 總結和講述患者的故事(第235頁)
• 第一節 總結患者的故事(第235頁)
• 第二節 病歷：患者故事的書面報告(第237頁)
• 第三節 講述患者的故事（也可見DocCom上的模組37）(第247頁)
• 第四節 總結(第252頁)
第十章 數位時代仍要以患者為中心(第255頁)
• 第一節 背景：病歷保存簡史(第255頁)
• 第二節 探索醫生與患者和電腦之間的關係(第256頁)
• 第三節 結論(第264頁)
附錄A 第1版前言(第269頁)
附錄B 以患者為中心問診的研究及人本依據(第281頁)
附錄C 感覺和情緒(第291頁)
附錄D 瓊斯女士就診的初步評估報告(第295頁)
附錄E 精神狀態評估(第304頁)