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電子商務是利用網路進行銷售或交換產品與服務，並達到降低成本要求的現代化經營模式，隨著資訊科技進步與網路交易平台流程的改善，無國界、零時差的電商模式早已成為產品銷售的新契機。
本書為學習電子商務與網路行銷實務和理論兼備的實用教材，相關主題及重要觀念皆完整且詳實地說明，並以「焦點專題」的專欄形式介紹熱門議題案例，包括：跨境電商、群眾募資、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、智慧商務、企業電子化、供應鏈管理、博客來CRM、行動學習、SEO、OBS直播工具、創用CC授權…等，可讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知。
此外，也加入了由OpenAI推出的ChatGPT聊天機器人內容：ChatGPT電商領域提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助將YouTube影片轉檔，並活用GPT-4寫文案等。
【精彩篇幅】
♦ 電子商務基本入門
♦ 電子商務的營運模式與構面
♦ 電子商務的網路基礎建設與發展
♦ 電子商務付款與交易安全機制
♦ 行動商務導論與創新應用
♦ 電商網站建立與App設計實務
♦ 企業電子化與企業資源規劃
♦ 現代供應鏈管理
♦ 顧客關係管理與協同商務
♦ 知識管理與數位學習
♦ 網路行銷概說與研究
♦ 社群商務的規劃與行銷策略
♦ 網紅行銷與直播贏家工作術
♦ 邁向成功店家的LINE工作術
♦ 電子商務倫理與法律相關議題
♦ 全通路、大數據與智慧商務
♦ 電子商務最強魔法師─ChatGPT
♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語
本書特色
✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC精要
✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析
✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點
✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考
✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握
- 書封
- 序
- CHAPTER 01 電子商務基本入門
- CHAPTER 02 電子商務的營運模式與構面
- CHAPTER 03 電子商務的網路基礎建設與發展
- CHAPTER 04 電子商務付款與交易安全機制
- CHAPTER 05 行動商務導論與創新應用
- CHAPTER 06 電商網站建立與App設計實務
- CHAPTER 07 企業電子化與企業資源規劃
- CHAPTER 08 現代供應鏈管理
- CHAPTER 09 顧客關係管理與協同商務
- CHAPTER 10 知識管理與數位學習
- CHAPTER 11 網路行銷概說與研究
- CHAPTER 12 社群商務的規劃與行銷策略
- CHAPTER 13 網紅行銷與直播贏家工作術
- CHAPTER 14 邁向成功店家的LINE工作術
- CHAPTER 15 電子商務倫理與法律相關議題
- CHAPTER 16 電子商務的未來－全通路、大數據與智慧商務
- CHAPTER 17 電子商務最強魔法師─ChatGPT
- 附錄A 電子商務與網路行銷必修專業術語
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