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  • 擊退職場討厭鬼的高情商攻略:當個情緒穩定的工作者,遠離職場內耗日常
  • 點閱:80
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  • 譯自:Work jerks:how to cope with difficult bosses and colleagues
  • 作者: 露易絲·卡納珊(Louise Carnachan) 著 , 陳慧瑜 譯
  • 出版社:時報出版
  • 出版年:2025
  • 集叢名:優講堂:64
  • ISBN:9786264192811
  • EISBN:9786264192750 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • 字數:109326

上班好難,都是這些討厭鬼害的!
自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、
無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、
除了抱怨還只會拖累團隊的同事……

職場如戰場,離職不是萬靈藥,
哪裡都有討厭鬼,你可以優雅應對、冷靜反制,
當一個掌控工作節奏的職場老司機!

★艾瑞克.霍夫叢書大獎(Eric Hoffer Book Award)年度商業書籍得主★
40年資深企業顧問親授職場生存法則,升級你的地雷拆解力

  你是初入職場的小白兔新鮮人,
  還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者?
  你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎?

  同事、主管、部門主管,總有幾個讓你想翻桌的人!
  他們搶風頭、愛插嘴、搞小團體,甚至影響你的專業發揮與上班心情。

  從事訓練人員與企業發展顧問超過40年的作者露易絲˙卡納珊,運用自身豐富經歷在本書討論高達38種不同類型的職場討厭鬼,教你辨識討厭鬼、理解他們的行為模式,並用高情商技巧應對,讓自己不被拖下水!

  。精選討厭鬼類型:
  小圈圈老大|公開或暗地裡質疑領導者權限與能力;找出他人的弱點並在社交上操控他人,讓他們替自己做事;跟更高位的人抱怨自己的主管;毫無或只帶著輕微的自責說些傷人的話。

  管太寬的主管|有超多規矩;他不清楚自己的期望為何,所以你不可能符合他的期望;他只用一種方式做事——自己的方式;很吹毛求疵;常批評、少稱讚。

  區間車|無止盡追求完美,這份完美卻會拖垮所有事情;因為分析而造成癱瘓,太多因素要考慮,導致他無法做出決定;在工作中極度講究細節,即使根本不需要;對改變感到焦慮。

  人生不公平代表|認為「他人」是自己受苦的原因;他們總是覺得「不可能」,並重複相同的模式;渴望特別,並試圖透過摧毀他人名譽來增加自己受歡迎的程度。對工作、地方、國家或世界的狀況吐出尖酸刻薄的話語,彷彿這樣就是在解決問題。

高情商推薦

  Afra|《今天的人設是專業上班族》作者
  Miriam|不只是人資創辦人
  毛毛蟲|圖文作家 /室內設計師
  馬克|職場圖文作家
  盧世安|人資小週末創辦人
  (依首字筆畫排序)

專家與業界一致推薦

  「如果你正在努力處理職場關係,這本書是絕佳的起點。不僅能幫助你制定應對策略,甚至引導你自我反思。」——丹˙奧斯特雷奇,《驅逐職場恐懼》聯合作者

  「這是一本理論紮實又極具實用性的指南,教你如何有效應對惹人厭煩的職場人物。我高度推薦!」——諾姆˙斯坦珀博士,《打破行列》作者

  「這本書讓我大笑不止,同時又充滿解決實際問題的智慧。」——凱莉˙麥克米倫,西雅圖癌症護理聯盟醫療營養治療經理


作者簡介

露易絲.卡納珊(Louise Carnachan)


  從事訓練人員與企業發展顧問超過四十年,協助上千領導者與員工在具挑戰性的工作人際關係上,達成人際往來上的成功。她有一半的職涯是擔任他人員工,因此很清楚在保住飯碗之時,如何處理各項疑難雜症。


  曾從事製造、教育、醫護與科學等領域,最近則於西雅圖的福瑞德˙哈金森癌症研究中心任職。作為一名顧問,她的客戶包括各種啟蒙計劃、太平洋孕育中心、巴斯蒂爾大學暨診所、普吉特海灣榮民醫院、華盛頓州許多部門、麥當勞、星巴克、華盛頓醫療中心大學與西雅圖港等等。

  她是西雅圖禁區即興劇場的創始成員,多年來參與了台上無數困難的角色(以及無生命的物體)。

  她也訓練了許多優秀的領導者客戶,並在其網站www.louisecarnachan上撰寫職場建議文章。她在2018年搬到俄勒岡州的波特蘭郊區,享受這個新地方提供的如鮑威爾書店、安妮布魯姆書店、沿海市鎮等,你或許還會在當地圖書館發現她在探索神秘區塊。

  她是史克里普斯學院心理學學士,以及華盛頓大學的社工碩士。

譯者簡介

陳慧瑜


  政大廣電所畢,自由譯者。目前從事網站、文件、書籍、遊戲及漫畫等各式翻譯工作。


  • 作者簡介
  • 使用說明書
  • 自戀討厭鬼
    • 自戀的領導者
    • 小圈圈老大
    • 小劇場大師與說不停的長舌鬼
  • 無所不知討厭鬼
    • 無所不知萬事通
    • 孤獨一匹狼
    • 耐心終結者
    • 管太寬的主管
    • 專業糾錯師
  • 無能討厭鬼
    • 放錯位置的不適任者
    • 無知、無技能又使人受苦的靈魂
    • 惱人的無能主管
  • 失速討厭鬼
    • 高鐵
    • 葬禮列車
    • 危險物質運輸車
    • 固定配送列車
    • 區間車
    • 迂迴列車
  • 衝突討厭鬼
    • 怨氣超人
    • 聰明的仙人掌
    • 煽動者
    • 躲避球高手
    • 妥協專家
  • 可憐討厭鬼
    • 瑟瑟發抖小可憐
    • 人生不公平代表
    • 職場媽寶
    • 牢騷隊長
  • 惡作劇討厭鬼
    • 雙關爛梗王
    • 笑點絕緣體
    • 別當真專員:「開玩笑的啦」
    • 踩線高手
  • 一家人討厭鬼
    • 我們都是一家人
    • 窩邊草
    • 職場塑膠花
    • 職場宗親會
  • 干擾討厭鬼
    • 嗅覺震撼彈(與其中的文化差異)
    • 冒昧的困擾製造機
    • 行走的私事直播間
    • 噪音怪客
    • 灌水王
    • 沒禮貌的傢伙
    • 大嗓門
  • 有毒的工作文化討厭鬼
    • 地盤鬥爭
    • 員工只是商品
    • 只能順從無法提出異議(為了保住飯碗)
    • 假如我身處在這種或類似糟糕的文化?
    • 該文化是否鼓勵違法或危險行為?
  • 行動才看得到結果
    • 給自己一個優勢
    • 如果你得到的回應是發脾氣?
    • 你是否樂見這個人繼續變好?
    • 如果你從同事那裡收到冷嘲熱諷的回應怎麼辦?
    • 可以記下來嗎?
    • 如果都沒效怎麼辦?
    • 創造目的
    • 最後……
  • 額外資源
  • 感謝詞
  • 版權頁
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