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零偏見決斷法
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- 譯自：Decisive:how to make better choices in life and work
- 作者： Chip Heath, Dan Heath著 , 程嘉君譯
- 出版社：大塊文化
- 出版年：2013
- 集叢名：from:96
- ISBN：9789862134887
- 格式：PDF,JPG
- 書籍難度(SR)：593 SR值是什麼？
- 適讀年齡：九年級
內容簡介
人的一生充滿各種決策，從日常瑣事到企業發展藍圖，我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的，正是影響工作與生活的最重要課題—如何做出最好的決定？不幸的是，人類的決策行為多半受偏見及情緒影響，以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷：
•選項狹隘：多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一，忽略了其他可能性。
•確認偏誤：只看支持自己假設的資訊。
•短期情緒干擾：事實已經擺在眼前，還是不願相信。
•過度自信：認為自己一定可以預測並掌握未來，不願調整做法。
即便是標榜快速精準的直覺式決策法，也有適用情境的限制，無法免於上述四大惡棍毒害。本書作者根據大量與決策相關的研究，提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲：
•W 擴增更多選項（Widen Your Options）
•R 真實驗證假設（Reality-test Your Assumptions）
•P 準備迎接錯誤（Prepare to be Wrong）
書中以簡明的文字，輔以大量日常生活與企業經營的真實案例，說明如何運用WRAP進行決策。從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針，到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境，都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。甚至當你為了告白而猶豫不決時，WRAP也能幫你做出最好的選擇，而非只憑著一時衝動。
此外，我們還能學到許多有助決策的實用技巧，例如：搖滾樂團Van Halen如何用巧克力糖幫助決策？如何以簡單問句突破盲點？為決策煩惱時，如何跳出思考迴圈以免影響判斷？事關群體的決策，如何將傷害減到最低？若判斷不幸有誤，如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會？
《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法，在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。
就從今天開始，讓每一個好的決定，成為你扭轉人生的契機！
佳評
領導者最重要的工作是做出好的決策—即對未來有著近乎完美的認知，但這是難以一貫之事……希思兄弟在《零偏見決斷法》一書闡釋如何穿越我們不理性大腦埋下的地雷，並增進我們得到優異成果的機會。—《Inc.》雜誌
- 引言(第7頁)
- 1 決策會遇到的四大惡棍(第17頁)
- W 擴增更多選項(第43頁)
- 2 避免陷入偏狹的框架(第45頁)
- 3 分頭並進(第67頁)
- 4 找到曾解決類似問題的人(第89頁)
- R 真實驗證假設(第115頁)
- 5 反向思考(第117頁)
- 6 大範圍觀照，近距離檢視(第145頁)
- 7 試水溫(第171頁)
- A 抽離自我情緒(第195頁)
- 8 克服短暫的情緒(第197頁)
- 9 尊重核心優先事項(第221頁)
- P 準備迎接錯誤(第243頁)
- 10 拉出未來的區間(第245頁)
- 11 設置絆腳索(第277頁)
- 12 信任程序(第303頁)
- 讀完本書之後，可以做的幾件事(第323頁)
- 進階閱讀建議書單(第325頁)
- 個案診療室(第329頁)
- 克服障礙(第343頁)
- 致謝(第351頁)
- 註釋(第355頁)
