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  • 辦公室學不到的36件事:做管理,你準備好了嗎?
  • 點閱:277
  • 作者: 黃明耀文
  • 出版社:華立文化
  • 出版年:2004[民93]
  • 集叢名:打造自我:2.
  • ISBN:9789867582072
  • 格式:PDF
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當一個充滿幹勁、領導有方的管理人員碰到一個有才華但欠缺動力的員工,事情會怎麼發展?如果公司委派一位從沒有管理經驗的人負責帶領專職小組、領導同事,結果會怎樣?當員工與老闆發生利益衝突,你如何在既不會失寵又不會失去民心的情況下圓滿解決勞資矛盾?辦公室裡學不到的,這裡通通告訴你。

以小品方式的短文故事,搭配清新的插圖,將辦公室裡學不到的事情一一闡述,讓生活充滿更多的樂趣。

黃明耀

人力資源學、國民經濟學碩士,長年在各大、中型企業中擔任人力資源總監。獨特的視角、理性的經濟頭腦糅合豐富的形象思維,將自己的人生經驗融合到一個個的小故事中,闡述自己眼中的大千世界。

  • 前言(第2頁)
  • 1 管理上司篇(第11頁)
    • 我把老闆改變了(第12頁)
    • 他把上司拉下馬(第16頁)
    • 給上司加上光環(第21頁)
    • 挑動上司的積極性(第25頁)
  • 2 管理員工篇(第31頁)
    • 允許別人犯錯(第32頁)
    • 等待指示的一代(第37頁)
    • 士為知已者用(第42頁)
    • 活用下屬的短處(第47頁)
    • 人才請留步(第52頁)
    • 害群之馬請出去(第57頁)
    • 處理員工的怨懟(第61頁)
    • 人盡其材(第66頁)
    • 管理要因人而異(第70頁)
  • 3 管理團隊篇(第75頁)
    • 克服議而不決的文化(第76頁)
    • 「辦公室之花」引起的戰爭(第81頁)
    • 避免內部的惡性競爭(第86頁)
    • 向中庸主義開火(第91頁)
    • 跨部門合作(第96頁)
    • 在遊戲中工作(第100頁)
    • 個人主義與團隊精神(第105頁)
  • 4 管理自我篇(第111頁)
    • 凶多吉少的越級報告(第112頁)
    • 做時間的主人(第117頁)
    • 磨練你的批評術(第122頁)
    • 危險的媒體(第127頁)
    • 傳聲筒與受氣筒(第132頁)
    • 成功的女管理者(第136頁)
    • 重要的事情先做(第141頁)
  • 5 管理藝術篇(第147頁)
    • 我的管理哲學(第148頁)
    • 管理「謠言」(第153頁)
    • 「無微不至」的上司(第158頁)
    • 最親切的組長(第163頁)
    • 在工作中學會溝通(第168頁)
    • 肯定是最好的禮物(第172頁)
    • 兼聽則明(第177頁)
    • 加薪風波(第182頁)
    • 該放權時就放權(第187頁)
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