內容簡介
成功的團隊,就是人人都可以當家做主的團隊。成功的企業,就是充滿活力的企業文化。成功的領導,就是要點燃每一個人的活力。真正的贏家,就是不論在內或在外,都不會讓釣起來的魚受傷……
小鎮上還有一家牛排餐廳,那裡的生意非常好,每天都能為桑迪的牛肉屠宰場銷掉不少牛肉,再加上外地的訂貨,桑迪漸漸有了一些多餘的錢。但是好景不長,沒過多久,牛排餐廳因為內部管理和經營策略上出現問題,生意越做越差,餐廳老板不想再經營面臨倒閉的餐廳了,他希望有人能夠買走餐廳。因為餐廳的生意不好,沒有人願意出價頂下這個燙手的山芋。
發愁的人其實還不止餐廳老板,因為餐廳的生意下降,在無形中也減少了桑迪的牛排銷售。最後,桑迪經過仔細考慮後作出了一個很驚人的決定:買下那家餐廳。
他的妻子十分不解地說:
「你瘋了嗎?買下那家即將倒閉的餐廳?它能為你帶來利益嗎?」
桑迪用確定的口氣說:
「能!而且買下它以後,我們所擁有的價值就不是1+1=2了!」
他的妻子質疑地問:
「真是荒唐!1+1難道會等於3?」
桑迪自信滿滿地回答:
幾天以後,桑迪在妻子的擔憂中用他們的全部積蓄—五千美元,買下了那家餐廳。他對餐廳的經營做了一系列大膽而富有創新的改革,並且還聘請最好的廚師來坐陣,漸漸地,餐廳的生意開始好轉。餐廳的生意好了,牛排的銷售量自然就增加了。一年之後,桑迪成了全鎮屈指可數的富人。
這時,桑迪對他的妻子說出了「1+1=4」的羅輯:原有的一家批發加上一家餐廳,表面上看是「1+1=2」,但是餐廳在牛排的材料上省去了批發商的賺頭,節省下的成本實際上就是一種利潤,這就使1+1等於3了。至於牛排賣給自己的餐廳,表面上看是收不到錢,但卻是一個非常固定的銷售點,再也不需要為如何保住這個銷售點而費腦筋了,而這省下來的精力,又可以用在開拓其他的牛排市場和餐廳的經營上,這又是一種無形卻又十分巨大的財富,這樣一來,1+1就等於4了。
經過幾年的商場打拼之後,桑迪在不斷的壯大中發現自己對諸如此類的資本運作特別有天賦,於是在一九六○年毅然賣掉了他的屠宰場和牛排餐廳,到紐約成立了一家西爾森証券經紀公司,在隨後的數十年裡,用「1+1=4」的理念運作了一連串併購和整合,而他所擁有的商業信貸公司在一九九二年更名為旅行者集團。一九九六年,旅行者集團躋身為世界五百大企業的前四十強。一九九八年,他又與花旗銀行合併建立全球最大的金融公司—花旗集團。桑迪一人統領這家旗下有27萬名員工的大企業。
經營一個成功的團隊就是要有1+1不等於2的制式理念,現今的企業,經過各種不同的談判,才能達成商業目的,但你是否能做到—真正的贏家,是不會讓釣起來的魚受傷!
- 第一章 人人都可當家做主的團隊(第17頁)
- 1 一日廠長(第18頁)
- 2 短板原理(第22頁)
- 3 長板原理(第27頁)
- 4 以情帶人(第31頁)
- 5 怎樣留住人才(第35頁)
- 6 如何用人所長(第38頁)
- 7 大膽用人(第40頁)
- 8 公平與合理(第43頁)
- 第二章 充滿活力的企業文化(第47頁)
- 1 螃蟹文化(第48頁)
- 2 打破慣例(第50頁)
- 3 明確責任(第53頁)
- 4 團隊協作(第56頁)
- 5 和諧工作環境(第60頁)
- 第三章 點燃每一個人的火力(第63頁)
- 1 攻心感恩術(第64頁)
- 2 保護熱情術(第67頁)
- 3 科學獎勵術(第70頁)
- 4 恰當懲罰術(第73頁)
- 5 利益引導術(第75頁)
- 6 大膽放權術(第77頁)
- 7 激起挑戰術(第80頁)
- 8 賜予頭銜術(第84頁)
- 9 貶低刺激術(第87頁)
- 第四章 領導者的修煉(第91頁)
- 1 怎樣鼓勵表揚(第92頁)
- 2 如何以靜制動(第94頁)
- 3 信任下屬(第97頁)
- 4 寬容下屬(第101頁)
- 5 縱容與操控(第105頁)
- 6 適度的強硬術(第110頁)
- 第五章 怎麼當個談判高手(第113頁)
- 1 收集資訊術(第114頁)
- 2 選擇地點術(第118頁)
- 3 選好隊伍術(第121頁)
- 4 議程安排術(第125頁)
- 5 研究對手術(第128頁)
- 6 研究環境術(第132頁)
- 7 物質準備術(第136頁)
- 第六章 談判專家的功課(第139頁)
- 1 沉著冷靜術(第140頁)
- 2 積極傾聽術(第144頁)
- 3 場外談判術(第147頁)
- 4 誘敵深入術(第150頁)
- 5 開價鎮敵術(第154頁)
- 6 故露驚訝術(第156頁)
- 7 利益誘惑術(第159頁)
- 8 假裝糊塗術(第162頁)
- 9 引入競爭術(第166頁)
- 第七章 談判專家的技巧(第169頁)
- 1 設定期限術(第170頁)
- 2 黑臉白臉術(第173頁)
- 3 步步為營術(第176頁)
- 4 最後通牒術(第179頁)
- 5 人事分開術(第184頁)
- 6 解決問題術(第187頁)
- 7 強硬對抗術(第190頁)
- 第八章 談判完成後的工作(第193頁)
- 1 創造雙贏術(第194頁)
- 2 最後甜頭術(第197頁)
- 3 訂立合約術(第200頁)
- 4 贏得友誼術(第203頁)
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