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  • 333招搞定80種辦公室麻煩人物:小主管的團隊掃雷戰術, 完治令人頭痛的問題員工
  • 點閱:291
  • 作者: 簡大為著
  • 出版社:電腦人文化, 創意市集出版 城邦文化發行
  • 出版年:2014[民103]
  • 集叢名:BizPro:2AB528
  • ISBN:9789865751432
  • 格式:PDF

終結 80 種辦公室問題人物!
馬上查、馬上用、重點隨查即用不囉嗦!
.能力有問題的員工→教你 46 招,加強訓練
.態度、想法有問題的員工→教你 57 招,隨機因應
.信用、品德有問題的員工→教你 40 招,迅速糾正

.性格、情緒有問題的員工→教你 55 招,準確對付
.群體相處有問題的員工→教你 30 招,即時拯救
.習慣有問題的員工→教你 41 招,輕鬆伺候
.職場行事有問題的員工→教你 36 招,冷靜招呼
.自己有問題的小主管→教你 28 招
本書提供 333 種能馬上實際運用的管理技巧,讓企業管理者可以針對 80 種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥,讓他們在「痊癒」後,變成既有能力,又能有效為公司所用的出色員工。
額外加碼「好主管領導技」,現學現會的主管養成課程。


簡大為
畢業於中央大學資訊管理學系、輔仁大學管理學研究所。對於構成組織的「人」,以及組織成員的各種行為一向有濃厚研究興趣,經常翻弄英日文管理資訊、閱讀美日中企業與產業之興衰情節。閒暇之餘並透過學習紫微斗數與占星學,觀察人的思想、行為與禍福間之關聯。
著作:
《改變人生的一句話:笑淚交織的幸福語錄》
《走出逆境的一句話:不怕失敗的人生語錄》

  • 第一篇 能力篇(第1頁)
    • CASE 01 不斷犯相同過錯(第2頁)
    • CASE 02 自己做不了決定(第4頁)
    • CASE 03 馬上說做不到(第6頁)
    • CASE 04 講話沒重點(第8頁)
    • CASE 05 做事不擅安排順序(第10頁)
    • CASE 06 思考僵化、新意不足(第12頁)
    • CASE 07 工作成果與目標差太多(第15頁)
    • CASE 08 能力不如預期(第18頁)
    • CASE 09 不擅收集資訊(第20頁)
    • CASE 10 只有衝勁沒有技巧(第22頁)
    • CASE 11 常拿零碎問題來問(第25頁)
    • 好主管領導技﹝1﹞ 稱讚員工十要訣(第29頁)
  • 第二章 態度、想法篇(第31頁)
    • CASE 12 拒絕調職(第32頁)
    • CASE 13 公司正忙時,要請特別休假(第34頁)
    • CASE 14 不服自己的資深員工(第36頁)
    • CASE 15 找理由不參加教育訓練(第38頁)
    • CASE 16 藉口一堆(第41頁)
    • CASE 17 要人講才做(第43頁)
    • CASE 18 和公司文化格格不入(第46頁)
    • CASE 19 沒鬥志(第49頁)
    • CASE 20 抗拒新措施(第52頁)
    • CASE 21 做事敷衍、得過且過(第54頁)
    • CASE 22 故意和主管作對(第57頁)
    • CASE 23 思考消極、士氣低落(第60頁)
    • CASE 24 私事重於公事(第63頁)
    • 好主管領導技﹝2﹞ 責備員工十要訣(第67頁)
  • 第三章 信用、品德篇(第69頁)
    • CASE 25 編理由請假(第70頁)
    • CASE 26 公務用品擅自帶回家用(第72頁)
    • CASE 27 用公司電腦做私事(第74頁)
    • CASE 28 不珍惜公司資源(第77頁)
    • CASE 29 以少報多(第79頁)
    • CASE 30 受完訓就離職(第81頁)
    • CASE 31 私自兼差(第83頁)
    • CASE 32 謊報學經歷(第86頁)
    • CASE 33 說謊、文過飾非(第88頁)
    • CASE 34 帶走客戶名單(第90頁)
    • 好主管領導技﹝ 3﹞ 與員工溝通十要訣(第93頁)
  • 第四章 性格、情緒篇(第95頁)
    • CASE 35 自作主張(第96頁)
    • CASE 36 當場落淚(第98頁)
    • CASE 37 拉不下臉道歉(第100頁)
    • CASE 38 愛回嘴(第102頁)
    • CASE 39 有不滿卻悶著不講(第105頁)
    • CASE 40 只知批評不給對策(第108頁)
    • CASE 41 不會主動打招呼(第110頁)
    • CASE 42 禁不起罵(第112頁)
    • CASE 43 喜怒無常(第115頁)
    • CASE 44 太過完美主義(第117頁)
    • CASE 45 過度害羞(第120頁)
    • CASE 46 渾身散發敵意(第122頁)
    • CASE 47 能力很強的怪胎(第124頁)
    • CASE 48 遭逢重大變故(第126頁)
    • 好主管領導技﹝4﹞ 開除員工十要訣(第129頁)
  • 第五章 群體篇(第131頁)
    • CASE 49 只開會不發言(第132頁)
    • CASE 50 開會全是他意見(第134頁)
    • CASE 51 不參加公司活動(第136頁)
    • CASE 52 自組小團體(第139頁)
    • CASE 53 被同事排擠(第141頁)
    • CASE 54 彼此水火不容的員工(第144頁)
    • CASE 55 獨善其身不幫忙別人(第147頁)
    • 好主管領導技﹝5﹞ 面試員工十要訣(第151頁)
  • 第六章 習慣篇(第153頁)
    • CASE 56 做事拖延(第154頁)
    • CASE 57 在外作威作福(第156頁)
    • CASE 58 公出時間在外鬼混(第158頁)
    • CASE 59 公開批評公司(第160頁)
    • CASE 60 三天兩頭遲到(第162頁)
    • CASE 61 沒時間觀念(第165頁)
    • CASE 62 該報告不報告(第167頁)
    • CASE 63 在外欠債(第170頁)
    • CASE 64 酗酒、嗑藥(第172頁)
    • 好主管領導技﹝6﹞ 提振士氣十要訣(第175頁)
  • 第七章 職場行事篇(第177頁)
    • CASE 65 奇裝異服(第178頁)
    • CASE 66 談辦公室戀情(第180頁)
    • CASE 67 愛八卦公司事務(第182頁)
    • CASE 68 性騷擾同事(第184頁)
    • CASE 69 生主管悶氣(第187頁)
    • CASE 70 愛拍馬屁(第190頁)
    • CASE 71 只想幹掉主管(第192頁)
    • CASE 72 多話聒噪(第194頁)
    • CASE 73 常對同事發公司牢騷(第196頁)
    • 好主管領導技﹝7﹞ 受員工敬重十要訣(第199頁)
  • 第八章 基層主管篇(第201頁)
    • CASE 74 不擅稱讚部屬(第202頁)
    • CASE 75 不擅責罵部屬(第205頁)
    • CASE 76 搶部下的事來做(第207頁)
    • CASE 77 不知怎麼當主管(第209頁)
    • CASE 78 和其他單位涇渭分明(第212頁)
    • CASE 79 硬用職權壓人(第214頁)
    • CASE 80 不培育部屬(第216頁)
    • 好主管領導技﹝8﹞ 授權員工十要訣(第219頁)
紙本書 NT$ 280
單本電子書
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