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內容簡介
你是否有非常難搞的上司？也許上司會大聲地說：「只要去做，一定能辦到!成功之前一定要努力去做!」也可能會突然站在你背後，觀看你工作的情形。此外，還有口頭上奉承的說：「因為有你們才有我。」但在人事考核時卻給你最低評價；也有驕傲、愛生氣、以命令口氣說話的上司。
難以應付的上司們，你們知道部下的心聲嗎？也許你會說：「正如同子女不了解父母的想法，但是只要按照父母的吩咐去做就可以了。」或者是：「能力是由模仿建立起來的。」真是可怕的想法。部屬們怎麼做？應該模仿誰較好？你的領導能力在哪裡？為什麼讓尊敬、信賴與權威消失了？
遇到這種上司時，你必須先改變自己。只做到避免對立、摩擦或紛爭，無法產生真正的信賴。不了解對方，就無法順利完成工作。不要輸給難纏的上司及迷惑的自己，不逃避。只有「拿出誠實，不退縮、不斷往前」才能改變現狀。責罵令你困擾的人，提供好的建言。責罵困擾的自己，給自己好的建議。不必說華麗的詞藻，不必假裝了解，捨棄安慰，不要停留在良好人際關係的假象中。藉由本書吸取戰勝上司、戰勝自己的智慧和戰略。
- 前言(第7頁)
- 第 1 章‧【形態類型】和「難纏的上司」相處的方法(第21頁)
- 1 驕傲、愛生氣、權力型上司(第22頁)
- 2 經常改變論調的明哲保身型上司(第30頁)
- 3 暢談「只要去做就能辦到」、「盡力而為」的精神論者(第37頁)
- 4 心口不一型上司(第42頁)
- 5 不投緣的上司(第49頁)
- 6 完全不管事的置之度外型(第53頁)
- 7 完全無能力型上司(第60頁)
- 8 隨意進行檢查、疑心病重的上司(第66頁)
- 9 只指出部下缺點的低評價型上司(第72頁)
- 10 不交付工作的上意下達型上司(第80頁)
- 11 一直保持消極態度，使周圍晦暗的黑洞上司(第85頁)
- 12 任何事都以部下性惡說為藉口的不負責任型上司(第91頁)
- 13 即使看見也裝作沒看見的喪失自信型(第95頁)
- 第 2 章‧【案例】這種部下更會造成損失(第101頁)
- 1 只以「直言」為戰略的熱血部下(第102頁)
- 2 挨罵時火上加油更糟糕(第106頁)
- 3 覺得「自己沒有錯」的思考無法進步.....(第111頁)
- 4「無法忍耐」V.S.「過度忍耐」(第118頁)
- 5 自己與公司是密不可分的(第123頁)
- 6 得了公司依賴症的猛烈者(第127頁)
- 7 絕口不提負面報告的「好孩子」(第132頁)
- 8「每一次都多說一句話」V.S.「每一次話都說不夠」(第136頁)
- 9 浪費時間的忙碌(第142頁)
- 10 沒有察覺到自己「不快的口頭禪」(第146頁)
- 11 雖然合理，但並不可愛(第151頁)
- 12 欠缺力量的偏差值優等生(第157頁)
- 13 與「難纏的上司」同化的例子(第163頁)
- 14 因個人電腦思考而欠缺情感或招致誤解的例子(第167頁)
- 第 3 章‧提升行動力(第173頁)
- 1 誘導上司成為「同志」的 10 種方法(第174頁)
- 2 對你有好評的人增加，上司對你的看法也會改變(第182頁)
- 3 論上司情況如何，「基本」一定要實行(第190頁)
- 4 改變「打擊」就能改變對方和自己(第194頁)
- 5 有時不要採「軟性」說服，而要「硬性」說服(第199頁)
- 6 在商業人生的決定局面如何出人頭地?(第205頁)
- 7 殘留餘力，持續勝利(第212頁)
- 第 4 章‧獨立型生意人的建議(第217頁)
- 1 你是組織所需要的人，還是需要組織的人?(第218頁)
- 2「工作人」與「公司人」完全相反(第226頁)
- 3 擁有能夠支持自己的堅強話語(第234頁)
- 4 在公司中改變自己的五種方法(第240頁)
- 5 自己給自己評價的人才能獲得成功(第249頁)
- 6 被踐踏也要「出人頭地」的三種戰略(第255頁)
- 7 運用智慧使你無限延伸(第260頁)
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